问题现象： 客户反馈全球使命3启动提示无法验证客户端程序，是否继续运行 如果强行执行启动，游戏能进入到选人，不到10秒立马断开链接 排查过程： 1、本地测试先，无此提示，可以进入，比对客户的游戏大小，一致。 2、超级下尝试，同样提示，但是超…

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本帖最后由 六月飞雪 于 2020-9-8 15:50 编辑 腾讯近期自从更新了腾讯手游模拟器后，近期不断出现需要用到腾讯模拟器的手游都出现问题比如：和平精英、王者荣耀、天龙八部等等，要么是游戏进不去卡TP检测，要么是自动闪退，要么是程序崩…

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本帖最后由 刚出生就很帅 于 2020-9-7 18:03 编辑 9月4号腾讯手游助手更新后，有上网的客户反馈，助手里面的，麻将来了腾讯， 这个游戏下载安装失败，如图： 安装失败 1、马上联系易乐游技术，技术本地测试，游戏正常！ 2、用基础…

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本帖最后由 小呆瓜 于 2020-10-16 18:44 编辑 问题现象： 一家网吧流放之路游戏报错（如下图） 排查流程： 1、联系易乐游技术那边协助排查，技术帮我远程完全修复了游戏资源，重启客户机，无效                  …

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本帖最后由 小呆瓜 于 2020-10-16 18:43 编辑 问题现象： 网吧在易乐游-资源管理-云端资源里下载的网易UU网游加速器网吧版每次打开里面显示的网吧名称显示错误，不是本网吧名称，显示的是别的网吧的名称。（如下图所示） 排查流程…

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问题现象：近期很多网吧出现腾讯手游助手运行的手游无法启动问题，比如王者荣耀或者天龙八部手游。 问题截图：在TP组件加载完了之后没有腾讯手游模拟器加载出来 排查过程： 1.在服务器上将这些游戏删除快照完全修复之后测试无效； 2.由于下面很多网…

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本帖最后由 dengwenbo 于 2020-9-5 20:48 编辑 问题现象： 绝地求生本周更新完后，一直有反馈占用CPU高的问题 I7-9700F,I5-7400直接占满，今天看群里面维护分享了一种缓解方法： 解决方法： 打开控制面板…

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网吧任子行 云更新 嘟嘟牛 win764 系统下 腾讯视频没有缓冲... 网页打开正常  玩游戏也正常  唯独腾讯视频没有缓冲速度~ undefined

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本帖最后由 18062096030 于 2020-9-4 17:06 编辑 问题现象：修改完镜像名称后添加镜像显示读取配置文件出错。（如图所示） 如上图所示添加镜像显示大小为0GB，添加后显示报错，之后不管怎么删除从新添加都不行，联系技术咨…

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问题现象：网吧设置个性化后客户机桌面显示都变成了黑白色（如下图所示） 发现只要在个性化设置里面把N卡设置勾选上后就会变成黑白色，关闭后就会恢复。（如果下图所示） 排查后发现是数字振动控制默认是关闭的打开后调整为50%后，重启客户机就恢复了。…

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win7系统是目前兼容性最好的系统，相信很多人都喜欢使用win7系统，一些华硕b85主板的朋友却安装不了win7，这是到底是为什么呢？华硕b85主板无法安装win7该怎么解决？接下来就给大家带来华硕b85无法安装win7的解决方法。 具体方…

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本帖最后由 小痞子 于 2020-9-3 17:38 编辑 问题现象：一些网吧出现玩家玩传奇SF登录或玩的过中蓝屏，有的是半小时，有的长达7小时才蓝屏 排查过程：1.分析蓝屏文件，如图： 可以看到导致蓝屏的是 Beep.sys这个驱动，这个…

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问题现象：系统不停弹出损坏的图像提示，如图：              排查过程：1.取消开机启动项测试也是一样的报错                  2.在纯易乐游的环境下测试无效                  3.使用监控系统的进…

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问题现象：最近接到一两家网吧反馈客户机开机提示腾讯高速下载引擎已经停止工作，如图：                  排查过程：1.检查开机启动项没有发现跟腾讯相关的启动项                  2.取消开机启动项测试无效   …

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影驰B360M-M.2 主板启动蓝屏问题 问题现象：影驰B360M-M.2 主板进系统会卡在滚动条位置几秒后直接蓝屏win7和win10都一样） 原因：主板默认开启了超频设置 解决方法：经过反复测试关闭BIOS中超频设置后启动正常，如下图

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绝地求生近期更新后，连I9-10900K都占用80%以上的CPU，I5-9400F之类的直接吃满了，所以很多人很苦恼，今天微信群的热心网友“百色-宜博”分享了他的一种解决方法： 打开控制面板 → 硬件和声音 → 电源选项 → 更改计划设置 …

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本帖最后由 天青色等烟雨 于 2020-9-3 15:59 编辑 经常遇到有玩家反馈steam平台经常出现第一次启动是英文版，关闭后再重新启动才是简体中文版： 解决方法： 1、Steam平台语言设置是写入在注册表中的，在启动steam平台前…

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本帖最后由 18062096030 于 2020-8-25 00:42 编辑 问题现象：服务器升级后个性化设置不显示。（如图所示） 如上图所示已有设置里面没有默认的全局设置，新增设置也是空白的。怀疑是不是升级后版本出问题了，联系了易乐游技术…

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本帖最后由 默龙隐凤 于 2020-9-11 17:24 编辑       由于使命召唤战区的出现延续了吃鸡热潮，2020年5月12日使命召唤战区要求新注册的账号或者之前注册未进入战区游戏的账号绑定手机号（非大陆手机号）才能进入游戏，如果没…

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问题现象： 客户两服务器，原主服务器切换为从服务器，从服务器所带启动的所有机器蓝屏 问题排查： 1、主服务器带机正常，从服务器异常，先怀疑是否镜像出了问题，删除完整同步了镜像，无效 2、主从存在版本差异，推荐将从也升至最新，且修复并同步动态…

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问题现象： 客户反馈网吧近期时长蓝屏，想我看看dump 问题排查： 蓝屏查看器里有很多，抓到指向显卡驱动，指向系统驱动，实在太多，复现十分频繁，好在运气不错，也没被计费审计的进程迷惑 1、这里首先就看到这种随机名驱动很不正常，想定位下是什么…

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问题现象： 我的世界启动界面出来就闪退了，win7一例，win10一例，不同网吧。 问题排查： 我的世界已被网易收购，正版为网易提供的服务器。 1、本地测试正常。 2、该现象我的世界启动器进程有所残留，该状态下，再执行新的我的世界启动器，会…

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本帖最后由 みさか19091 于 2020-9-2 11:30 编辑 《糖豆人: 终极淘汰赛》是一款多人乱斗的闯关综艺游戏，不少新玩家游戏时会遇到一些问题，下面来分享一些玩家可能的情况 1、游戏怎么购买游玩？ 答:steam商店购买，典藏版…

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问题现象：客户机启动魔兽世界显示有更新，服务器资端更新时间和大小是正常的 排查情况： 1.删除快照文件，完全修复 无效； 2.检查文件更新时间和大小正常，有从服务器的情况 检查从服务器资源情况 重新同步一次，重启客户机，无效； 3.启动其他…

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本帖最后由 fate_knight 于 2020-9-1 21:04 编辑 问题现象：一家网吧出现主服务器在首页和监控中心显示离线，在服务器管理界面显示正常在线在首页显示离线状态 监控中心里面的服务器负载和服务器同步监控里面也显示离线状态 …

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问题现象：魔兽争霸官方对战平台启动就报错 相关截图： 解决方法： 1.服务端上删除快照文件，完全修复更新资源，重起客户机启动还是报错 2.不从菜单启动，直接从游戏文件夹里面启动游戏也是一样报错， 3.取消小妖等开机启动项，重起客户机，再启动…

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本帖最后由 1c3Cre4m 于 2020-8-31 13:20 编辑 问题现象： 易乐游网吧如果出现上方菜单有大量服务器没有的游戏，运行提示 “ 未提供该游戏下载，请联系 管理员 下载 ” ，需要在服务器上重建游戏数据库才可以，但是步骤比…

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本帖最后由 feng 于 2020-8-30 16:21 编辑 问题现象：网吧客户机的回写量异常增大，客户机c盘的空间也在持续占用，直至空间完全占用。 问题截图： 排查过程: 1.远程到网吧之后，直接让给了一台客户机查看，发现是什么都不做的…

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问题现象：客户机启动从游戏菜单启动wegame报错 排查过程： 1.完全修复资源，不行启动还是报错（没有去仔细检查具体文件）； 2从游戏菜单启动报错，打开目录直接启动游戏正常没有报错； 3.这个时候注意到了客户机文件夹下面没有这个wegam…

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问题现像如下图所示： 原因：DCH版本不带控制面板功能 解决方法：换其它版本的驱动，不要用DCH版本即可

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