本帖最后由 刚出生就很帅 于 2018-12-16 00:59 编辑 前几天我网吧好好的，突然就出现客户机开机启动慢，菜单也没有游戏想想，同时服务端也容易卡死未响应。先来看一下现象吧 现象1：开机菜单没有找到游戏 现象2：客户机明明在线却显…

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本帖最后由 大飞哥 于 2018-12-15 22:58 编辑 问题现象：忍者村大战2腾讯版本点开始游戏检测进度条走后还是回到开始游戏，没有任何报错如图 排查过程： 1：检查服务器设置方面，安全中心，启动项都没有问题 2：网吧2套系统，万象…

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今天学校突然断电，然后进不了系统 现象：客户机无法启动，报Can not connect to the server 192.168.0.242:6677 联系了技术看了一下： 1 重启易乐游磁盘服务。 2 删除服务器从新添加。 3 客户机…

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本帖最后由 1c3Cre4m 于 2018-12-15 00:58 编辑 问题现象： 网吧反馈网吧安装了小马加速器微信扫码登陆不了，微信里面有消息提示登陆成功，但是小马加速器没有跳转，重新拉取验证码也不行，始终是扫码界面。 排查过程： 1.…

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本帖最后由 皇阿玛丶 于 2018-12-14 16:38 编辑 和桌面壁纸一样，桌面公告也是网吧常用的功能之一，加上近两年移动支付的盛行，点餐加网费什么的都会使用到二维码支付，易乐游桌面公告下方的快速启动栏也派上了用场，所以今天就分享下易…

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问题现象：网吧停电之后发现客户机从副服务器启动的话都无法正常启动，如图：                   排查过程： 1.重启了副服务器以后，偶尔能开机一个，但是不出盘，游戏盘不出盘                  2.删除副服务器镜…

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问题现象：运行英雄联盟的时候提示战吧报错，如图：                      排查过程：1.查看服务端的资源管理里面发现战吧电竞平台是没有下载的                  2.检查服务器上的这个游戏盘里面是否有战吧电竞…

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问题现象：刺激战场启动后在TP启动过程中提示“您的游戏环境异常，请重启机器后再试！” 处理方法： 驱动过滤中把拦截掉的一个腾讯相关驱动加入到白名单后，启动游戏就正常了 处理过程： 1、尝试修复游戏，重置缓存 2、关闭启动项测试 3、默认配置…

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本帖最后由 みさか19091 于 2018-12-13 11:14 编辑 今日有用户反馈运行魔兽世界， 插件启动会提示错误，路径找不到之类 魔兽世界官方更新后，由于客户端目录结构层次发生了变化 ，插件盒子运行无法找到路径，需先等待插件官方自…

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本帖最后由 Smart 于 2018-12-13 11:08 编辑 问题现象： 一种是 Failed to initialize BattlEye Service:Driver Load Error(1450) 驱动加载失败错误（1450）…

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今日发现一台客户机英雄联盟禁止登陆,登陆上去游戏中直接被封禁,显示为 电脑 禁止登陆 造成顾客账号无故被封禁一个小时. 有相同问题的业主吗?

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本帖最后由 templarck 于 2018-12-11 10:36 编辑 一、   简介 1. 游戏基本资料 游戏名称：崩溃大陆 英文名称：Crashlands 游戏类型：动作冒险（ACT） 游戏制作：Butterscotch Shena…

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问题现象：万象环境下搜狗浏览器运行后没有窗口但有进程 排查过程：1.运行ProcessMonitor后再启动搜狗浏览器，发现在C:\Users\Administrator\AppData\Roaming目录下创建了搜狗浏览器的文件夹，手动删…

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本帖最后由 RECKY 于 2019-1-4 09:28 编辑 环境：       客户机2.2.11.0版本 问题现象：       客户机16G内存可用是剩下2G，看任务管理器占用内存最多的进程不过3G，其他的程序只有百兆的占用。 问题…

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本帖最后由 templarck 于 2018-12-10 09:26 编辑 一、    简介 1. 游戏基本资料 游戏名称：异星探险家 英文名称：ASTRONEER 游戏类型：动作冒险类游戏 游戏制作：System Era Softwork…

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现在各种软件都把IE主页进行了帮定 ，我试了一下，在桌面右键新建一个快捷方式，填上自己要设置的主页，保存在桌面，这样可以杜绝大部分的IE主页跳转的问题，大家可以试试

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地下城单人玩没问题，只要一组队，就卡成狗。有遇到的吗！用的是路由用的是流控大师。已经 是最新版本。

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问题现象： 云端后台设置的定时播报没有声音，但是其它的语音播报全部正常，并且手动播报也是正常的。 排查过程： 1、检查 云平台的uid 和易经宝的uid都一致，无多余易经宝，ip也添加了允许 2、手动结束过vioce开头的进程（挂起一个再结…

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问题现象：英雄联盟在大厅界面，点play、人机、匹配，大乱斗等，都没有任何反应问题截图： 排查方法： 1.首选服务端上把资源的快照文件删除，完全修复更新，重起客户机了测试，一样点了没反应 2.把易乐游客户端和游戏运行公共组件完全修复更新，重…

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本帖最后由 皇阿玛丶 于 2018-12-7 15:42 编辑 话说腾讯游戏这两周都不大问题，上周LOL和CF轮流出问题，这周DNF更新之后又出现有蓝屏的问题，当然官方处理还是比较及时，并没有造成太大的影响。今天英雄联盟官方专门针对近期英雄…

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很多网吧业主都会问，现在应该做什么活动？节假日要做活动吗？除了充送还有没有其他的活动？ 一场精心策划的营销活动，确实是短时间内集中宣传、吸引用户的最有效的方式。 为此，我们采访了网吧行业资深从业者——逍遥一指令，让他为大家详细阐述他的会员聚…

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问题现象：客户机在全屏玩绝地求生大逃杀的时候，任务栏会自动弹出，切到任务栏上面。 排查过程： 1.查看系统环境，用Process Explorer，发现explorer.exe下面有个异常进程。。（进程在C盘随机名文件夹下面，忘记截图了）。…

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乾坤版Win7x64_B2(201811)测试发现问题两个，一个是flash，视频打不开，flash不能更新到30.观看网络视频时，页面会弹出“此Flash Player 与您的地区不相容，请重新安装Flash”的提示，。应该回到29之前。…

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本帖最后由 easygamezz 于 2018-12-6 10:29 编辑 一、综述 1.游戏基本资料 游戏名称：星界边境 英文名称：Starbound 游戏类型：动作冒险类(ACT)游戏 游戏制作：Chucklefish 游戏发行：Chu…

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本帖最后由 天青色等烟雨 于 2018-12-4 10:45 编辑 问题现象： 解决方案： 1、更改设置客户机虚拟内存 2、查看客户机系统版，win10 1803之前的系统，是安装不上2080显卡的 3、win10 如果遇到以下图片报错，请…

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本帖最后由 Elijah 于 2018-12-5 15:32 编辑 问题现象： 网吧新下载了一个镜像包，添加上后，客户机的USB，显卡，网卡PNP均未生效，如图： 处理过程： 1、如上图检查客户机的设备管理器可以看到显卡没有识别出来，注册表…

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本帖最后由 easygamezz 于 2018-12-5 12:04 编辑 一、 综述 1.游戏基本资料 游戏名称：脱逃者2 英文名称：The Escapists2 游戏类型：动作冒险类(ACT)游戏 游戏制作：Mouldy ToofStu…

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本帖最后由 大飞哥 于 2018-12-4 22:23 编辑 问题现象： 部署完极客之后，win10系统没有输入法，任务栏也没有显示，按shift无反应，ctrl+alt 等其他常规操作无反应 排查过程： 1：开超级检查和修改输入法设置如图…

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本帖最后由 吧评课堂 于 2018-12-5 13:55 编辑 通过和一些在网吧行业深耕多年的运营人聊天，我们发现，目前的网吧运营最缺乏的技能 ——数据分析能力。 目前的大部分网吧从业者都希望有成熟的经验和方法对自己的工作进行指导，一旦遇到…

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问题现象： 在管理端统一设置了144HZ，但是客户机不生效还是默认的60HZ，如图： 处理过程： 1、如上图，查看日志文件看到的是服务器上设置的配置已经正确下发了，但是客户机上还没有生效 2、检查客户机上的preboot版本与其他网吧的版本…

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