计算机安装的win10系统，今天弹出有系统升级，手贱点击升级后重启电脑，启动到升级界面加载30%弹出报错提示windows无法完整安装，若要在此计算机上安装windows,请重新启动安装，按回车后重启，如是进入死循环 参考网上的方法： 使用…

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今天上午开始，不断有接到网吧反馈全屏游戏的时候会自动弹回桌面。 几个无盘平台都有这种情况，计费包括但不限于万象、嘟嘟牛、PUBWIN等。 根据网吧反馈的话，这个问题是必现，只有找找共同点，一总结发现，共同点在于都用了同一个营销软件—— 营销…

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本帖最后由 jarrydb 于 2017-12-11 17:39 编辑 问题现象： 网吧设置了吃鸡多人活动，4人小分队组队吃鸡成功，但是只有3个人获得了奖励，如图 （剩余活动份数是够的） 问题原因： 最近这个问题最近遇到很多次，很多网吧问过…

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问题现象： 网吧反馈战吧客户端上不显示活动。如图： 解决办法： 删除战吧管理端的数据库文件，然后重新生成一遍就可以了。路径：C:\ProgramData\zhanba\stloldb.dat 排查过程： 1、网吧是使用的嘟嘟牛和易乐游合作版…

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网吧反馈过来下载了所有的加速器，在云端资源里面可以搜索到，已下载资源里面却只能看到少量的几个。     远程看确实也有这个问题，想不明白是什么情况，咨询了易乐游客服说是游戏数据库这块有问题，让重新生成下文件。 操作步骤： 1.停止主服务和资…

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本帖最后由 水许船 于 2017-12-12 10:43 编辑 一、租号流程： 1.   注册盛天通行证并登陆战吧 2.   选择商品（目前PC端只支持两款游戏：绝地求生和英雄联盟） 3.   填写订单 4.   订单支付（目前只支持微信支…

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问题现象：客户机启动游戏的时候，显示易游小菜单，不显示游戏界面。如图：                   排查过程：1.删掉游戏配置文件，重新导入游戏无效。                   2.修复游戏公共运行组件无效。       …

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本帖最后由 我不是红颜 于 2017-12-16 00:30 编辑 问题现象: 最近战吧支持吃鸡的活动，给网吧设置好了活动， 开机发现压根没有战吧侧边栏，活动也没有，2160的版本 排查过程： 1、资源中心的战吧电竞平台是最新版本，id也没…

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本帖最后由 自带小板凳 于 2017-12-11 00:04 编辑 问题情况：战吧上的游戏租号里面租号后不知道如何开始吃鸡 操作步骤： 1.付款1分钟后，点“我租赁的账号” 2.点租赁的账号后就会有订单信息和订单详情 3.点订单详情后，点开…

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本帖最后由 vip丶篁镞 于 2017-12-10 15:00 编辑 问题现象： 早上远程给网吧整从服务器映像，从主服务器上同步完之后，发现从服务器的包有一个配置名叫客户机的启动不了，奇葩的很，客户机无法启动，那就看启动截图吧，让网吧发图看…

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本帖最后由 我不是红颜 于 2017-12-9 15:54 编辑 游戏不能更新，更新服务提示如下图报错 做过如下排查： 1、检查DNS，把DNS改为114.114.114.114 2、防火墙设置关闭，防火墙服务禁用 3、系统时间正常 4、更…

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本帖最后由 皇阿玛丶 于 2017-12-8 21:02 编辑 21：00更新： 官方目前发了一个BE反外挂程序的更新，大家伙接收看看。 20:30开始，我这边就陆续接到一些网吧反馈说绝地求生大逃杀进不去，报错图如下：. 报错就不多说了，就…

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问题现象： 网吧 B150ML-HF D4 这种配置的客户机无法启动问题，该网吧多种唯独这种配置客户机启动存在问题，第一次可以启动进入系统，第二次后无法启动系统，只有放电后才可以启动，但是也只能启动一次，代理安装版本为乾坤版 2250 ； …

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本帖最后由 我不是红颜 于 2017-12-7 17:55 编辑 网吧使用连乐防蹭网认证， 随机 出现验证码错误 排查： 1、检查连乐防蹭网服务端上的用户名和连乐ID是否和网吧使用的连乐设备对应 这边检查云平台上的SN、用户名和连乐ID都是…

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本帖最后由 vip丶篁镞 于 2017-12-7 15:04 编辑 问题现象： 网吧同步映像，监控中心那个提示成功，但是在从服务器上映像管理里面却没有显示，从服务器映像盘里面文件却已经有了。 排查过程： 1.删掉从服务器映像重新同步，无效；…

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玩csgo时有时候玩家会遇到丢包情况，非常影响游戏体验，遇到玩csgo丢包的玩家可以参考本文，希望对大家有所帮助。 (1)进入任意一场比赛，请勿进入人机模式、竞技模式; (2)调出控制台，默认快捷键为“～”(若没有启用控制台的话，需要先在游…

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如果没有记错的话，11月底绝地求生某一次更新之后，就不断的有这种问题出现，先上图（来源于网上），大家就清楚了。 这种报错，先解释一下这个报错的大概意思：b attleye反外挂验证服务器通信故障导致的，你的一些软件，驱动程序，系统风格文件，…

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问题现像如下： 解决方法： 开超级将windows management install服务启动类型设置为"禁用"，并删除服务对应文件 C:\Windows\System32\wbem\WMIPrvse.exe

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本帖最后由 游戏小哥 于 2017-12-5 18:44 编辑 亲爱的易乐游/易游用户们：         今天不是愚人节，但明年 4月2日 将是个值得缅怀和纪念的日子，因为，我们即将于当天 停止 易乐游老版本/易游整合版系列产品 的更新服…

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本帖最后由 RECKY 于 2017-12-13 15:05 编辑       众所周知信佑7版本后就没有导出客户机列表了，这块做的很是不方便！ 信佑7的客户机列表还要分从顺无盘升级到信佑7的，还是从信佑6升级到信佑7版本。     顺无盘…

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本帖最后由 水许船 于 2017-12-22 16:34 编辑 功能说明 画质优化修改的只是游戏色彩，增强对比度，让人物更明显，使用的游戏本身调色。 配置优化，可以根据需求选择对应配置 内存优化，对8G内存进行优化 使用说明 服务器上，可以…

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本帖最后由 皇阿玛丶 于 2017-12-4 23:15 编辑 1------ 确认战吧版本是否升级成功 2------ 如何设置活动 3------ 语音播报相关 4------ 快速检验活动效果 一、   确认战吧版本：检查是否成功升级…

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本帖最后由 1c3Cre4m 于 2017-12-4 11:20 编辑 问题现象： 青岛地区的网吧反馈恒信计费环境下运行梦塔防后打不开网页，情况如下图： 联系易乐游那边，他们反馈这个游戏在他们测试环境是正常的。我在纯易乐游环境下也测试了下确…

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问题现象： 管理的设置一台极客模式客户机为超级之后，管理端显示超级工作站，客户机启动之后不显示超级。监控中心也看不到机器启动。 排查过程： 1.检查管理端以及客户端版本号。 2.使用其无盘机器开超级测试。 3.查看服务器VDIP和挂包查看B…

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今天就是更新了一下系统，然后突然玩绝地求生出现下面报错： 原因应该是和更新系统有关系： 游戏依赖的VC2015运行库无法安装（多为精简版系统），需要修复系统环境（安装 KB2999226补丁 ）才可安装VC2015 之后我在网上找到一个 K…

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本帖最后由 小飞飞的熊猫 于 2017-12-3 19:56 编辑 大话西游手游网页版所有问题解决方法汇总 大话西游 手游网页版无法在以下版本的IE浏览器上运行：    1、IE6或更低版本的IE浏览器。    2、64位的IE浏览器 。 …

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根据相关教程呢，用了process禁止了相关进程。网页小弹窗没有了，图标也少了几个，但是有几个图标，用process找不到相关进程，怎么会找不到呢，我也奇怪，几个图标会显示在桌面上，可是用process却找不到相关的信息，而且桌面上生成的图…

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本帖最后由 自带小板凳 于 2017-12-4 13:56 编辑 问题现象：开超级后，客户机重起了就卡花瓣，万兆的网卡，2个口 问题截图： 排查方法： 1.替换多个版本Bootloader文件，一样 2.替换preboot文件也一样 3.后…

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问题现象：海豚加速器提示“连接服务器失败，请检查本机设置或本机防火墙设置 问题截图： 排查方法： 1.先在服务器把资源删除重下后，客户机提示一样 2.修改DNS，启动也是一样提示 3.官网下载后手动安装，启动是正常的。 4.把安装后的文件替…

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问题现象： 刚做的网吧，下载好了吃鸡游戏，结果在飞机上就弹出来，几率很大几乎算是必现了，报错如图 解决办法： 这个报错近期遇到过两次，主要原因其实是因为显卡版本兼容问题 NVDIA 1050以上显卡和win7的兼容性欠佳，建议使用1050以…

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