此功能的入口在控制台首页（如图） 此功能 方便维护人员，快速进入“易乐游维护助手”，“小易游戏助手”，设置对应功能。（如图）

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问题现象： 客户机开机，自动弹出游戏运行公共组件（如图） 排查过程： 1、检查易乐游版本，发现是最新的。 2、停止开机启动项后，还是这样。 3、服务器修复《游戏运行公共组件》，《易乐游昆仑版客户端》资源，客户机重启后还在这样。 4、切换到基…

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问题现象： 网吧反馈这几天早上总是服务器崩溃，看系统日志没有磁盘报错等 排查过程： 1、网吧那边自己检查过用电方面没问题， 2、管理端重新安装过，系统也扫毒过 3、根据网吧的描述时间基本都是固定早上7点，远程过去先看了下任务计划发现有个如图…

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网吧主服务器往从服务器参数同步时提示这个报错：（1229）企图在不存在的网络连接上进行操作 如图： 询问之后是说之前改过ip段，但是只看没发现问题，现在出现了这个问题 解决方法：修改ip段后需要在服务器管理——全部服务器内，删除服务器，重新…

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问题现象：网吧客户机系统AMD平台配置，使用WIN11-24H2无盘系统包启动时随机某台机器卡花瓣，进不了系统桌面！ 硬件配置： CPU： AMD-U(9800X3D,9700X-8,9600X-6，7800X3D-8) 主板：技嘉B650…

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游戏设置好图上效果 把游戏路径*:\网络游戏\英雄联盟\LeagueClient\Config\LCULocalPreferences.yaml 文件拷到服务器上 通过开机命令 做bet文件启动 并添加10秒延迟 创建文件夹 md Z:\网…

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本帖最后由 RECKY 于 2025-1-24 16:50 编辑 问题环境：       易乐游2.4.2.5 问题现象：       下载[永劫无间预更新]下载失败:(698)对象已存在)试图创建一名称已存在的对玉。           …

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本帖最后由 lxj2015 于 2025-1-22 10:34 编辑 1、  客户机主机电源按扭点按开机，客户机开始开机启动时，键盘上不停的点按 “DEL” 按键，进入主板bios设置画面； 按F7进入高级模式 2、  选择高级---网络堆…

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本帖最后由 lxj2015 于 2025-1-22 15:36 编辑 一、华硕主板 1、开机启动时，不停的点按 “DEL” 按键 进入bios 页面，在EZ Mode 内操作开启即可，如下图操作 Intel 平台： AMD 平台： 二、技嘉…

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本帖最后由 lxj2015 于 2025-1-22 11:42 编辑 1、  客户机主机电源按扭点按开机，客户机开始开机启动时，键盘上不停的点按 “DEL” 按键，进入主板bios设置画面； 按F2进入高级模式 2、  选择 “设置” 选项…

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1、   客户机主机电源按扭点按开机，客户机开始开机启动时，键盘上不停的点按 “DEL” 按键，进入主板bios设置画面； 按F2进入高级模式 2、  选择 “设置” 选项菜单，进入"IO Ports 选项中继续设置 IO Ports 选项…

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有网吧遇到用户反馈说：英雄联盟台服提示需要重启才能游戏，如图 据了解这个外服的（还有北美测试PBE服）这些都是需要反作弊系统的，需要拳头的反作弊。 具体操作方法就是无畏契约的反作弊操作方法，挂盘安装，然后单独做一个系统出来。顾客从这个系统进…

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问题现象：魔兽世界怀旧服副服务器启动报错提示要下载《暴雪战网》，走主服务器的正常 相关截图： 解决方法： 1.服务端把《魔兽世界怀旧服》完全同步副服务器，重启客户机也是一样 2.服务端完全同步《暴雪战网》到副服务器，重启客户机也是一样 3.…

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问题现象：客户机开机后等一小会鼠标点桌面点不动，必须任务管理器点开下才行 相关截图： 解决方法： 1.挂载默认配置包测试，也是一样，先是各种关闭按钮，“X”点不了，看着是灰的状态，后面就是各种点不动了 2.挂载使用的映像配置，重新打客户端升…

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问题现象： 经查询，游戏检测到适合作弊的环境会告知解除限制所必须的设定； HVCI可能会造成系统故障或蓝屏，并且会影响系统30%的性能，无盘下无法通过常规设置开启该选项，开启后系统会卡徽标位置无法加载；目前只能通过排除环境来解决了； 排查过…

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问题现象： 易乐游2460版本，主从服务器都是10G的网卡，没有做同步限速，同步游戏速度最大不超过150M，如图： 排查过程： 1、检查服务器基本设置，是否有设置限速，未设置； 2、检查服务器硬盘，都是U2硬盘，测速速度都正常 3、检查服务…

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先说答案，在网吧环境，坏处大于好处。 如果你有这个缺点，请尽快改掉这个坏毛病。 马上卸载，因为卸载之后，还要下次服务器重启后才能生效。 以下是废话： 如果你觉的网吧服务器必须安装杀软，那你就是对的。 —————————— 先看安装杀毒软件的…

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问题现象： 多家网吧突然反馈出现开机过不了DHCP，重启一下无盘服务后，客户机开机正常。 排查过程： 对比了几家反馈问题的网吧，查询了服务器上的日志和共同点，发现出现问题的时间点与杀软升级时间点接近，然后网卡里面多了一个协议。取消这个协议，…

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网吧三国ser2022密码过期问题，新的系统局域网远程访问可以，外网远程访问提示密码过期怎么办。

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5E对战平台游玩CSGO国际服，从对战平台下载的对局视频回放设置及CS:GO内播放的方法。 1.选择在5E对战平台-计分板-现在demo视频文件，操作解压该对应压缩文件。 2.由于是网吧环境，国际服等资源需将该解压文件存放到C盘的映射目录下…

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本帖最后由 fate_knight 于 2025-1-12 21:50 编辑 问题现象：自1月9号英雄联盟更新后出现的部分环境下帧率异常的问题。 目前反馈用户玩家较多但官方目前暂未有对应回复或者处理方法，预计还需要等待腾讯官方修复。 暂时可…

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问题现象：wegame网吧版启动没有反映 相关截图： 解决方法： 1.远程客户机，启动桌面的wegame网吧版快捷方式没有反映，打开资源的游戏目录，运行menu.exe也是一样没有反映 2.启动英雄联盟，正常，启动英雄联盟按钮上的wegam…

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问题现象：卓威XL2586X显示器无法在显卡控制面板内自定义刷新率 排查过程： 1.由于一开始显示器设置的是540hz，应该是需要一定的分辨率进行适配，所以再个性化内设置了其他较低的刷新率，但还是无法再控制版内自定义分辨率。 2.尝试再个性…

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1、  客户机主机电源按扭点按开机，客户机开始开机启动时，键盘上不停的点按 “DEL” 按键，进入主板bios设置画面； 按F7进入高级模式 2、  使用传统的BIOS无盘启动，需要关闭网络堆栈选项； 3、  进入启动---CSM（兼容性支…

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问题现象： 客户机上传的游戏效果设置之后不生效 问题原因： 动态客户端里面的appdata目录权限不对，导致里面的文件权限都不对，将appdata目录删除，然后修复易乐游昆仑版客户端后正常 主要查看这个文件权限是否正常

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问题现象：易乐游控制台最小化变成关闭。任务栏里看不到控制台了。必须要重新打开。 问题排查：进程里看到console进程还在。就是任务栏里没有了。进一步排查发现是服务器系统问题。 问题解决：更换网吧三国的windows2022服务器系统正常。

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问题现象：游戏打开报错。提示后台更新。实际上根本没有更新，如图 问题排查：右键打开目录发现也是打不开。看磁盘根本没挂载出来。如图： 经过排查发现他的硬盘分区格式有点不同。 问题解决：把硬盘重新格式化为NTFS。

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问题现象：三国客户机系统包，使用无盘软件的开机启动项来修改默认浏览器不生效 原因：新版本的系统（22H2版本以上），微软通过 Windows 10 KB5034763 和 Windows 11 KB5034765 号更新锁定了注册表，无法通…

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问题现象： 网吧最近想删除几个玩的少的游戏，删除的时候发现会一直卡在删除界面，没有任何进度，且等了半天游戏盘的大小也没有任何变化，如图 排查过程： 1、检查硬盘空间都没有异常，游戏文件夹也没有权限问题 2、网吧本来是2403版本，升级到24…

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问题现象： 管理端升级2450后，桌面设置添加游戏快捷方式，点击确定按钮没反应（如图） 排查步骤：。 1、怀疑是数据库原因，重建数据库导入游戏后，确定按钮没有反应。 2、重启服务器操作系统，依然不行。 解决方法： 删除X:\USERDATA…

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