网页打不开

易乐游乾坤版都会出现登卡号以后网页打不开，有时再登卡号界面停留50秒左右或者是登上卡号以后注消一下系统就可以。计费软件恒信一卡通。请教
还有一个问题就是装了娱乐桌面到登卡号界面直接输不了数字。等几分钟以后才可以。删除娱乐桌面就正常了。计费软件恒信一卡通请教