QQ飞车启动未响应

问题现象：qq飞车启动直接未响应

反馈说用裸包测试过一样的问题现象
排查过程：
换成win10f27也一样这边远程发现不是用的真裸包然后我这边远程操作还是不行
发现他公共组件有个小更新更新了之后用裸包正常了还原到之前的环境反馈又异常了
怀疑是驱动版本的问题给他换成了8194 然后裸包测试正常还原网吧的环境也正常的