部分环境反馈开了虚拟功能，键鼠无法使用

本帖最后由 许银锣 于 2026-5-7 13:34 编辑

问题现象：

反馈开了虚拟安全之类的功能后，客户机开机后，键鼠无法使用（普通键鼠，品牌键鼠都一样），设备管理器外设显示感叹号



排查过程：
1、裸系统测试；正常
2、裸系统+虚拟安全；正常
3、计费+虚拟安全+HVCI；异常
4、计费+HVCI；异常

解决办法：
如果遇到类似情况，可以取消HVCI功能后看看