本帖最后由 jarrydb 于 2017-5-28 19:36 编辑 问题现象： 启动桌面QQ的快捷方式登录，会在 svchost.exe下面挂一个qq的进程，菜单里面启动的正常，如图 排查过程： 本地先找了相同环境测试，确认并不会挂这个进…

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提示“专用服务器启动失败”？ 建议关闭洞穴模式尝试（洞穴模式对电脑配置要求很高，要i7的CPU，16G以上内存，20M以上带宽。） 游戏运行时间久了变卡，或者游戏运行提示“Out of memory”？       请减少房间人数上限，并且…

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相信大家都知道客户机游戏挂载盘符是可以直接在服务器上修改的，但是只能改成G之后的，无法修改成D，如下图。 偏偏最近遇到2家网吧，没有特别原因，就非要把这个客户机虚拟盘挂载的盘符设置成D，咨询了下技术给了一个 方法如下 。 设置好客户机挂载盘…

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GTA5为什么要用加速器？ 使用加速器，目的就是为了解决网络速度慢，缩短游戏延迟;解决游戏中易掉线、登陆难等不稳定因素。 GTA5在国内没有架设服务器，想要在线上模式爽玩，就需要使用魔法上网或者是加速器来稳定网络状况。 GTA5加速器哪个好…

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设备大概是这个样子 设备重置后是自动获取IP的 可以在乐网关ARP列表里面看到 查找对应的IP直接进去设置，帐号admin密码password 先配置成本地管理，在去修改ssid名称，自动获取或者设置固定的都可以方便管理 PS：其实设备重置…

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最近接到很多客户端挂盘显示问号的 问题现象如图： 排查思路： 1检查服务端客户端版本是否一致 2服务器也重启过 最后发现资源易乐游客户端程序不是最新 完全修复下易乐游客户端程序在重启客户机就正常了

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本帖最后由 1c3Cre4m 于 2017-5-26 15:55 编辑 近期有很多使用新版英雄联盟的小伙伴在升级V7.10版本后发现，第一次运行客户端的时候点击下图红框位置 会出现这样的问题 给以人一种客户端卡住了的感觉，这个在腾讯的官方论…

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本帖最后由 游戏小哥 于 2017-5-31 10:46 编辑 云更新客户机列表转易乐游方法 操作方法： 云更新管理端支持客户机列表导出，导出之后使用易乐游客户机数据库转换工具转换成易乐游客户机列表文件，在通过易乐游管理端导入。 1、云更新…

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问题现象：游戏菜单手机游戏，精选页面选择《大话手游》或其他手游，然后点开始游戏，提示组件启动失败，选择提示的手动启动也无反应 问题截图： 报错原因：如果是多个手游都提示组件启动失败，一般都是网吧屏蔽了插件，导致Polestar.exe无法正…

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不禁止UI自动缩放时，当Win10在2k、4k显示器上使用时，可能会出现字体变成125%缩放比例，使用以下注册表可解决该问题； Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_CURRENT_USER\…

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继勒索病毒后 一种名为"永恒之石"的新型蠕虫病毒来了！一种本月初已落入网络安全监控人员视野的新型电脑网络蠕虫病毒，已被确认利用美国微软公司“视窗”操作系统的7个漏洞入侵了一些电脑系统。尽管现阶段这一蠕虫还没有加载勒索等恶意代码，却因近日利用…

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本帖最后由 六月飞雪 于 2017-5-24 17:02 编辑     以目前易游乾坤版SP2为例，"用户数据+游戏盘+镜像盘"   总计盘符数不能大于十个。回写盘没限制，所以基本上只要网吧服务器上的硬盘接口够用，都能支持 举例：这里用户数…

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问题现象：微信扫码登陆提示可能由于商户网络配置原因，导致连网失败，请联系商户进行修复，错误类型：32020016 问题截图： 分析原因： 1.网吧wifi的名称和商家名称、微信公众号里面门店的名称要一致 2.微信公众平台里面的微信连wi-f…

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本帖最后由 az_mier 于 2017-5-22 16:10 编辑 游戏登录问题                 无法连接大厅服务 每次登录都提示“无法连接大厅服务”，始终无法正常进入游戏（注意：有时候可以正常进入游戏不适用该解决方案）解…

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本帖最后由 cmet2008 于 2017-5-22 18:21 编辑 最近接到一例连乐设置微信连WIFI3.0失败的网吧，远程网吧检查设备固件和设置均无问题，但是设置的时候提示如下信息 实际上，网吧微信公众号已添加微信连WIFI插件，如下…

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问题现象：Out of video memory trying to allocate a texturel Make sure your video card has the minimum required 问题截图： 解决方法：这个报…

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大家在网吧打开电脑的第一件事一般就是登陆下自己的QQ，但是如果碰到我朋友网吧的那个情况，大家估计就要郁闷了。具体情况是这样的，有一天朋友店里来了几个外地的顾客，他们反应QQ登陆的时候一直提示输入验证码，具体的情况就是我图片里的这样 验证码输…

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问题现象：穿越火线，网吧有部分机器启动就报错client file corruption detected,closing game client，有部分机器又是正常的，说明资源是没有问题的。 问题截图： （分辨率不能调整） 排查过程： 1…

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本帖最后由 moonsgame 于 2017-5-18 17:00 编辑 问题现象： 倩女幽魂启动提示检测到虚拟机环境无法正常运行 问题截图： 解决方法： 1 、向一拖多方案的提供商反馈，此问题需他们对设备进行优化，或者是由他们联系相关游戏…

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话说最近在家里面抽空撸了几局，发现一局之后有蛮多申请加我为好友的信息，难道是队友看到我0-20-3亚索的风采了？就说嘛，不是我菜，我是被针对了。 但是同意之后就不断的发一些垃圾消息过来，差点以为自己的电脑中毒，吓得我都重装了好几遍系统。这时…

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本帖最后由 六月飞雪 于 2017-5-18 12:32 编辑      有时候我们需要用到Procmon工具，可以对系统中的任何文件和注册表操作同时进行监视和记录，但有时候我们使用这个软件时会有提示如下图所示： 通常我们开机启动Procm…

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本帖最后由 vip丶篁镞 于 2017-5-17 13:56 编辑 问题现象： 网吧咨询过来，小学生比较多，经常一玩英雄联盟就开录制，客户机服务器配置不是特别好，整的机器有点吃不消，于是想关掉英雄联盟的录制功能，但关掉的同时又不想影响网吧正…

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本帖最后由 六月飞雪 于 2017-5-17 10:36 编辑     有哪些原因会造成闪电关机不生效呢？ 1. 你当前系统是极客部署模式启动或有盘模式（闪电关机只针对无盘，因为有硬盘状态下需要保护硬盘不启用闪电关机） 2. 后台发了空包在…

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问题现象： 玩家最近一个月内反应，易乐游平台玩 CF ， DNF ，等游戏卡顿，反复重新登录游戏后，游戏出现卡死现象，X更新，XX大师，没有这个现象 所以起初也是怀疑是易游后台挂了什么程序导致的，最直接的现象就是 用户登录酷狗音乐，或者 Y…

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在易游平台环境下，如果你的服务器系统使用Windows Server 2012系统，客户机开机挂载虚拟盘后提示要扫描修复磁盘如下图所示： 这个问题出现的前提条件： 1. 服务器操作系统为Windows server 2012   2. 当前…

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本帖最后由 皇阿玛丶 于 2017-5-15 17:31 编辑 5.12晚上比特币病毒大规模爆发以来，一些网吧老板也担心起自己网吧服务器的数据问题了，怕自己的服务器出现问题，资料无所谓，重点是需要重新做一遍，比较麻烦，那么在面对这种大规模病…

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本帖最后由 weig 于 2017-5-15 10:35 编辑 功能说明： 该功能可以过滤一些危险端口，加强网络安全。 操作步骤： 1、打开易乐游服务控制台，在菜单栏点击“安全中心”，端口过滤选项设置为“已开启”，单击“危险端口设置"打开危…

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本帖最后由 皇阿玛丶 于 2017-5-15 09:16 编辑        5月13日，NSA “永恒之蓝”勒索蠕虫肆虐终于引起了大家的重视，雷锋网编辑连发多篇稿件后，一觉（午觉）醒来发现这个勒索蠕虫病毒连名字都变了，成了“比特币勒索病毒…

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现象：英雄联盟新版运行之后崩溃，老版本正常，其他游戏运行正常，图如下： 排查： 1、服务器完全修复、删除重下，问题依旧 2、检查页面文件设置正常； 3、VC2013等组件安装正常，开超级卸载安装之后现象依旧。 4、开超级运行正常。 解决办法…

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本帖最后由 皇阿玛丶 于 2017-5-10 19:51 编辑 CSGO国服开了之后，越来越多的玩家开始“入坑”，问题也逐渐多了起来，最近就有蛮多玩家反馈登录账号之后黑屏的问题。这个和之前DOTA2黑屏差不多，和账号绑定有关系，下面说说如何…

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