网吧反馈说新装的华硕760的主板，win10系统，正常模式能进，uefi模式进去卡徽标。之前用410510是正常的。 处理过程： 1.兼容模式启动，启动阶段改成tcp，无效 2.新建一个基础包配置，单独转换通用包，测试无效 3.检查主板bi…

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本帖最后由 RECKY 于 2023-12-22 00:29 编辑 问题环境：        易乐游2.3.0.4版本 问题现象：        客户机点击 启动游戏  ._cache_MatrixMenu提示STUiLib.dll或STC…

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本帖最后由 dengwenbo 于 2023-12-18 16:39 编辑 问题现象： 启动wegame网吧后报错，之前网吧一直正常今天突然这样，如图： 排查思路： 1.尝试默认包环境，取消开机启动项，测试问题依旧 2.尝试换其它WIN10…

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问题现象：wegame网吧版启动无畏契约，全境封锁2等游戏提示要下载 相关截图： 解决方法： 1.服务端把wegame网吧版和游戏资源都完全修复更新后，再重起客户机一样 2.服务端检查也没有多余和重复的游戏目录，客户机快捷方式也是服务端上创…

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本帖最后由 4323 于 2023-12-16 16:10 编辑 问题现象： 电脑开机后无畏契约无法启动如下图所示 排查测试： 1、首先在服务器上完整修复游戏后测试还是无法启动 2、删除游戏后重新下载也无法启动 3、使用基础包环境测试也无法…

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本帖最后由 天青色等烟雨 于 2023-12-15 11:58 编辑 问题现象： 流放之路更新后鼠标点击游戏中间位置或创建角色没有反应 经测试发现，537.58以上显卡驱动受qbclient.exe进程影响存在游戏界面中间位置无法鼠标点击，…

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本帖最后由 许银锣 于 2023-12-14 19:29 编辑 问题现象： 易乐游2.4.0.3版本，服务端设置：客户机多系统菜单显示时间 20秒 ，客户机在选择系统界面倒计时 8秒 的时候卡死 测试观察： 修改客户机多系统菜单显示时间 1…

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本帖最后由 许银锣 于 2023-12-13 20:07 编辑 问题现象： 进入《THE FINALS》时，提示显卡驱动文件异常，如图 测试： 去掉开机启动项后测试进入游戏正常，后排查开机启动项测试 最终结果： 最终测试是之前加载的一个“禁…

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本帖最后由 许银锣 于 2023-12-11 17:55 编辑 硬件环境： 主板：abit AB-B760M D2H （升技） CPU:12th Gen Intel(R) Core(TM) i5-12400F 内存：16+16（3200） …

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今天服务器远程客户机提示：目标计算机拒绝，无法连接 原因： 服务端和客户端版本差别太大： 比如服务端2.3.7.0，客户端2.2.10.0 解决办法： 升级服务端和客户端到统一版本

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今天服务器远程客户机提示：目标计算机拒绝，无法连接 原因： 服务端和客户端版本差别太大： 比如服务端2.3.7.0，客户端2.2.10.0 解决办法： 升级服务端和客户端到统一版本

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问题现象：流放之路启动报错error或者D3D 排查过程： 1.看界面内的提示是等待时间超时自动退出的情况，怀疑是否是网络环境异常导致。但是检查了路由等设置均正常。 2.对比纯易乐游环境，取消开机启动项和拦截等工具，还是复现该问题； 3.尝…

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问题现象：高恪路由出现客户机打开网页或者软件加载慢。 排查过程： 1.检查是否是所有软件或者网页均出现这个情况，还是固定的网址异常。发现大部分都会出现这个情况。 2.检查客户机与服务器的内网环境，ping网络延迟等也都是正常的。 3.检查服…

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问题现象：易乐游2361版本，显卡pnp驱动更新后，客户机下的驱动版本没有变跟。 排查过程： 1.检查用户数据盘剩余空间大小，还剩余11G，将驱动版本重新更新一遍。没有效果； 2.检查显卡pnp是否正常生效，在属性和注册表内均已正常生效。 …

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本帖最后由 刚出生就很帅 于 2023-12-6 16:43 编辑 战地之王国际服提示显卡驱动报错 启动游戏后 提示驱动报错 临时解决方法： 如果无盘显卡pnp提供驱动是截图中的5.4617版本，pnp里面已经是最新版本了 需要自已去英伟达…

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怎么设置bios的显存呢？下面就来给大家讲一下设置方法。 操作方法 1、打开电脑，出现开机画面时按下热键进入bios设置界面(不同品牌电脑按键可能有所不同，一般为F2、DEL等)，进入后，选择Chipset选项卡，找到North Bridg…

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有时玩家在游戏中会收到一个错误提示，它说游戏客户端将会在10秒后关闭， 而错误的发生源于某个必要的反作弊程序没有正常运行。 那么我们该如何解决这个问题呢？ 1. 验证游戏文件完整性 首先，验证游戏文件的完整性是非常必要的。 如果您不知道如何…

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很多用户都分不清business edition和consumer edition版本两者的区别，下面就来给大家讲解一下。 一、两者的产品名称区别：win10 business edition为批量版（也称VOL版），指市面上的win10商…

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此功能的入口在控制台---客户机管理---更多功能---个性化设置（如图） 此功能 方便维护人员，设置显卡Physx和最大帧速率，优化显卡参数 。

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本帖最后由 4323 于 2023-12-4 17:32 编辑 解决无法自动更新的方法： 1、预留空间200GB以上，可触发自动更新。 2、方法1不行的，关闭下载48.8GB的选项，关闭方块，删除方块软件根目录下的download文件，整个…

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本帖最后由 RECKY 于 2023-12-4 15:38 编辑 提供了2中方案：各自根据需求使用       方法一 是网吧只保留直接启动英雄联盟方式【搜索英雄联盟直接启动客户端，不启动WeGame】       方法二 英雄联盟启动方式…

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CS:GO/CS:GO2游戏出现 卡死或 报乱码错误，显卡的CUDA-Sysmem Fllback Policy设置一定要关闭               CUDA-Sysmem Fllback Policy设置为： Prefer No S…

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问题现象：win11 23H2上传完系统客户机启动不了 相关截图： 解决方法： 1.服务端bin目录下替换Bootloader文件，重起主服务后，再重起客户机还是一样 2.客户机修改高级设置里面勾选兼容模式和调整初始启动阶段模式，还是一样 …

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问题现象： 客户机开机进系统，不显示桌面图标， 要过1-2分钟才显示 相关截图： 解决方法： 1.服务端上取消开机启动项，重起客户机，进系统就看到卓标了 2.检查开机启动项，发现qqwb这个开机文件居然有3.98G大小，正常都是没有这么大的…

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本帖最后由 天青色等烟雨 于 2023-12-2 14:57 编辑 无畏契约挂载镜像包安装 反作弊 操作方法： 1.使用 【好司机下载器】 下载“瓦罗兰特驱动工具(WIN)”; . 2.打开服务器上无盘控制台上挂载镜像包，记住挂载的盘符 3…

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网吧反馈说昆仑版2403客户端点启动游戏没反应 远程客户机测试，发现部分单机游戏和qq可以打开，其他下载好的游戏点启动游戏都没有反应 排查过程： 1.修复动态客户端 无报错 2.去掉多余网卡再重启，问题仍然存在 3.基础包情况一样，服务器和…

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问题现象：网易UU加速器网吧版启动提示运行文件丢失，请点击确定进行更新修复 相关截图： 解决方法： 1.服务端上把《网易UU加速器网吧版》删除重下，重起客户机启动还是报错 2.发现 wfgame服务端里面也有下载 《网易UU加速器网吧版》，…

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问题现象： 部分Windows10环境打开爱奇艺客户端，点击其他分类时，爱奇艺客户端会卡死点不了，显示黑屏，如图： 对比正常环境，发现爱奇艺运行后，需要依赖msedgewebview2.exe这个组件，如图 解决办法： 1、开超级，部署ms…

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本帖最后由 许银锣 于 2024-1-4 15:04 编辑 问题现象： 升级到昆仑版2.4.0.3版本后，之前使用的A卡pnp不生效，N卡的PNP正常 联系技术远程协助，服务器上查看提示 PNP还没准备好 解决办法： 后来发现是识别的硬件I…

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本帖最后由 刚出生就很帅 于 2023-11-27 17:46 编辑 今天网吧有固定一台机器，启动游戏直接跳转到游戏官网，弹出的是网页，不是游戏登录窗口，菜单启动所有的游戏都这样： 排查思路： 1、检查客户机游戏虚拟盘是正常出的，只有游戏这…

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