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绝地求生回放视频保存位置

绝地求生回放视频文件位置 C盘>Users(用户)>Administrator(用户名)>AppData>Local>TsGame>Saved> PS：Demos，AppData文件夹是隐藏的，要在工具>文件夹选项中勾选显示隐藏文件才能看见…

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刺激战场QQ登陆游戏提示已停止运行

本帖最后由 huangxiaohang 于 2018-6-28 23:35 编辑刺激战场无法进入游戏的问题游戏完全修复之后又发现只有微信可以登陆用QQ登陆提示程序已停止排查思路：首先想到是不是有进程干扰QQ运行随后检查没有干扰…

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吧评课堂】人家门店顾客络绎不绝，很羡慕？掌握这3步，你也能常常爆满

本帖最后由吧评客服于 2018-7-11 17:27 编辑上期回顾围绕谁流失了、为什么流失、怎么做三个问题深入展开分享如何做好门店的防流失提供3个思路（全员参与、顾客分层、分工明确）和1个流失率统计表，及提前的预防的方向来解决门店…

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11对战平台RPG创建房间提示文件不存在

问题现象：运行11对战平台后进入rpg创建房间报错排查过程：1.手动修改游戏路径可以正常创建房间 2.打开c盘映射的11对战平台文件夹发现war3文件夹无法访问，以为是映射配置文件异常 …

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穿越火线CF在144HZ显示屏下不能全屏的问题

穿越火线由于分辨率比较低，在144Hz的显示器上，很多时候会出现不能全屏的问题，调一下显卡控制面板即可。 1.首先我们打开控制面板，改为大图标，然后找到 NVIDIA控制面板 2.在左侧找到“显示”，然后找到“调整桌面尺寸和位置” ，在右边…

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乾坤版_NewZ_专业版win7x64_2.2.7.1_18N3版本嘟嘟牛身份证登入卡桌面图标

登入计费后，用管理员登入就不会卡桌面，用身份证登入计费打开桌面游戏图标游戏正常玩，桌面卡死，

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绝地求生提示反作弊服务(BE)未正常运行

今天接到一例客户反馈，说网吧下面的客户机运行steam的绝地求生游戏出现“反作弊服务(BE)未正常运行”的提示，而且出现的很频繁。（如图）询问过后了解到，这…

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乾坤版服务端温度监控不显示

本帖最后由我不是红颜于 2018-6-9 21:23 编辑客户反馈他的网吧突然不显示CPU的温度了检查服务端和客户端的版本号也是最新的。到客户机上查看的温度监控驱动文件，HardwareMon.dll版本号是最新的，但是没有生成H…

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三国包控件问题

最新的三国包工商银行控件安装了以后启动不了，无法登陆个人网上银行，插件安装了还是提示要安装，

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使用三星Magician软件查看三星SSD固态寿命magican smart的一些参数和记录

由于INTEL 540 540S 545甚至535这些垃圾型号，在服务器上坏的越来越快了，所以服务器的热门游戏盘和回写，一部分网吧使用了三星PRO系列，查看寿命可以用Hdtune pro或三星自己的 Magician软件点击上面的链接即可…

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系统找不到指定的路径和E83

问题现象：网吧下载全军出击的时候提示找不到指定路径，同时其它资源快照的时候也报错并提示#E83，如图排查过程： 1、更换过线路，并且检查过磁盘都正常 2、怀疑是云端数据路径匹配的问题，剪切配置文件重新导入无效，但是发现实际只有这个游戏有…

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易乐游的热备服务器是什么意思？

本帖最后由刚出生就很帅于 2018-5-27 12:14 编辑易乐游有一个热备服务器的功能按钮，如图：同时之前老版本也有相应的说明 http://help.stnts.com/html/201210/3406.html 但是连接里面…

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管理端界面卡死未响应常见排查方案

问题现象：客户反馈管理端界面偶尔会卡死未响应，如图问题排查： 1、最常见的管理端卡死出现在点击服务器时，而网吧有多个服务器，从服务器故障，主服务连接从服务器异常，断开从服务器连接即可正常。 2、主服务器上硬盘存在异常经过硬盘哨兵等测试…

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流放之路无限要输入QQ号

问题现象：流放之路更新后，玩家反馈游戏无法登录，反复要求输入QQ号，无法进入游戏排查流程： 1、因为流放之路经常出现更新后，从服务器所带游戏异常的情况，因此优先去检查了服务器，完整修复，并强制删除同步了流放之路 2、远程到客户机查看，复…

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桌面快捷方式加载慢

问题现象：客户机开机之后，桌面快捷方式加载出来很慢。排查过程： 1.确认客户机启动速度是否一样的很慢，客户机启动速度正常。 2.查看管理端USERDATA$文件夹大小是否过大。 3.查看服务器负载监控，磁盘压力是否很高。 4.取消客户机启…

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DNF正常刷图无限制裁

遇到DNF正常刷图无限制裁。可以排查下面几个方面。 1.确定这个账号（整个Q不限此号此区，所有TX游戏不限DNF）有没有没前科，没被加黑名单，以及最近没有异常登录。 2.确定自己电脑里有没有挂（不限DNF挂），或者当前开着带有自动执行脚本或…

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顺网(网维大师)环境下火马助手导致追梦加速器闪退的问题解决

近期有几个用户反应追梦加速器闪退,为网维大师无盘环境,死性不改论坛"十二月的雪"网友和追梦官方开发人员研究了很久最后找出了问题的根源从游戏菜单中搜索是没有火马之类的游戏的,但是实际上某个盘的通用工具里有一个"火马助手",它会注入到STEA…

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steam添加提示系统找不到指定文件

本帖最后由大飞哥于 2018-4-26 17:17 编辑问题现象：添加steam提示系统找不到指定的文件排查过程： 1.检查是否steam进程还存在，没有找到跟steam相关的进程 2.检查是否文件占用或者损坏，改名或者复制到其他…

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易乐游多服务器游戏差异对比工具

本帖最后由 1c3Cre4m 于 2019-3-2 18:43 编辑现象说明：经常会碰到下图中的问题，服务器有几个游戏的区别，但是不知道怎么查，全选同步时间太长强迫症可能受不了。现在提供一个工具方便大家查询。使用说明： 1.分别提取多…

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极客模式启动的机器在管理端显示离线

问题现象：网吧有无盘模式和极客模式两种模式的机器，无盘模式开机之后一切正常，但是极客模式开机之后，管理端显示离线，游戏菜单显示空白，并且客户端版本号显示为1.10.8.0版本处理过程： 1、看到上图中的客户端版本号，第一反应肯定是管理端…

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从游戏选单无法启动游戏

本帖最后由 RECKY 于 2018-4-19 16:37 编辑环境：易乐游2.2.7.2版本计费：万象OL 问题现象: 运行游戏点击歪歪，堡垒之夜等游戏有问题，开始后游戏无法打开，任务栏只有一个易乐游小菜单。从游戏盘…

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notskrnl导致蓝屏

本帖最后由 284348248 于 2018-4-16 19:31 编辑新装的一个系统经常出现开机到启动画面就蓝屏然后自动重启就好了，蓝屏截图和附件都上传了希望大神帮帮忙

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星际战甲登录提示“登录失败，请检查您的信息”

最近有接到个别网吧反馈说星际战甲这个游戏登录提示“ 登录失败，请检查您的信息 ”的这个报错，如图。按照基本流程排除计费，其他三方软件，以及在无盘的超级下面测试，均无法登陆。毫无头绪之际，直接联系了星际战甲官方客服人员咨询了下，回复是官方…

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乾坤版win7x64手机驱动反馈

试过几个新版无盘包，发现一个问题，连接各种手机后总会弹出个honor 8驱动问题，卸载这个驱动后才可以正常连接手机；而且每一种型号的手机得分别卸载，比如开超级时通过某型号手机卸载这个honor 8驱动，以后用这个型号的手机可以直接连接，但其…

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网吧steam平台自动更新加手动更新软件，适合网吧和网维公司用！！

首先声明：本软件不是三层更新! 最近网吧吃鸡更新频繁，做为一名网维人员给网吧更新起来很麻烦，特别是自己有事的时候网吧又着急，所以自己写了一个网吧steam平台自动更新软件，感觉挺好用，分享给大家服务端默认自动更新，客户端可以手动实时…

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客户机上运行steam显示绝地求生游戏需要安装

本帖最后由小飞飞的熊猫于 2018-3-31 19:11 编辑客户反馈运行steam 出现报错，如图：由于资源是通过盖伦下载器下载的，本地启动盖伦打开steam检查发现steamapps 目录下是空的，然后让客户删除steamap…

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添加STEAM提示系统找不到指定的文件

本帖最后由 RECKY 于 2018-10-15 10:06 编辑环境：乾坤版2.2.7.2版本问题现象：添加STEAM提示找不到文件（如下图）问题排查： 1.修改文件名称重新添加，无效。 2.移动文件位置重新添加，无效。 3.删…

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关于CPU散热风扇的九大误区

1、使用降温软件肯定能降低CPU温度从降温软件的工作原理上分析，降温软件能利用HLT指令让CPU进入了“睡眠”状态，使用它们应该能降低CPU温度，曾经也特意在Win95操作系统下试用了一下降温软件，检测到这种软件的确可以让CPU温度下降3…

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《流放之路》不能正常运行

问题现象：登录WEGame后，点开始游戏，提示要更新，更新完了又需要登录，点开始游戏后提示异常，如图：问题解决：网吧屏蔽了wmi程序导致的，取消屏蔽就好了问题排查过程：去掉计费和领航，依然无法进去，其他易乐游环境测试又是正常的。于是开超…

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手动添加的资源客户机提示“未提供该游戏，请联系管理员下载”

本帖最后由 shenxiaojing 于 2018-3-27 00:33 编辑问题现象：服务器手动添加了一个防蹭网客户端，客户机上面打开的时候提示“未提供该游戏下载，请联系管理员下载”。如图：排查过程： 1，检查管理端是否添加游戏，以…

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