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本帖最后由 鱼不是我吃的 于 2017-12-26 17:18 编辑 总是遇到网吧只有这种ip 跟mac的地址了，然后客户机列表又没有备份，需要转换成客户机列表，所以写了个这个，转换后，会在桌面生成一个当前时间的list文件，直接易乐游管理…

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问题现象：网吧早上突然管理端控制台打不开，同时客户机全部启动不了，服务器上显示业务服务启动失败 如图 同时资源更新服务也有问题，点击资源更新就会卡死，控制台每次重新登陆账号的时候可以进去，关闭就再也打不开，主要还是验证失败问题 排查过程： …

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问题现象：客户机开机之后，过一会弹出下图所示报错 解决办法：开超级，打开控制面板（点击大图标）—管理工具—任务计划，点击任务计划管理库，删除里面的 amd updater 安装amd驱动 请选去掉不必要的勾选，保留显示驱动和ccc控制台即可…

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今天上午开始，不断有接到网吧反馈全屏游戏的时候会自动弹回桌面。 几个无盘平台都有这种情况，计费包括但不限于万象、嘟嘟牛、PUBWIN等。 根据网吧反馈的话，这个问题是必现，只有找找共同点，一总结发现，共同点在于都用了同一个营销软件—— 营销…

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网吧反馈过来下载了所有的加速器，在云端资源里面可以搜索到，已下载资源里面却只能看到少量的几个。     远程看确实也有这个问题，想不明白是什么情况，咨询了易乐游客服说是游戏数据库这块有问题，让重新生成下文件。 操作步骤： 1.停止主服务和资…

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本帖最后由 水许船 于 2017-12-12 10:43 编辑 一、租号流程： 1.   注册盛天通行证并登陆战吧 2.   选择商品（目前PC端只支持两款游戏：绝地求生和英雄联盟） 3.   填写订单 4.   订单支付（目前只支持微信支…

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本帖最后由 自带小板凳 于 2017-12-11 00:04 编辑 问题情况：战吧上的游戏租号里面租号后不知道如何开始吃鸡 操作步骤： 1.付款1分钟后，点“我租赁的账号” 2.点租赁的账号后就会有订单信息和订单详情 3.点订单详情后，点开…

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本帖最后由 皇阿玛丶 于 2017-12-8 21:02 编辑 21：00更新： 官方目前发了一个BE反外挂程序的更新，大家伙接收看看。 20:30开始，我这边就陆续接到一些网吧反馈说绝地求生大逃杀进不去，报错图如下：. 报错就不多说了，就…

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本帖最后由 vip丶篁镞 于 2017-12-7 15:04 编辑 问题现象： 网吧同步映像，监控中心那个提示成功，但是在从服务器上映像管理里面却没有显示，从服务器映像盘里面文件却已经有了。 排查过程： 1.删掉从服务器映像重新同步，无效；…

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本帖最后由 RECKY 于 2017-12-13 15:05 编辑       众所周知信佑7版本后就没有导出客户机列表了，这块做的很是不方便！ 信佑7的客户机列表还要分从顺无盘升级到信佑7的，还是从信佑6升级到信佑7版本。     顺无盘…

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问题现象： 战吧安装独立版管理端后，登录提示数字签名有误 ，如下图 问题排查： 1.一般出现数字签名错误，参数错误类，很多都可能与系统的日期和时间有关系，经查系统日期时间正常                  2.数字签名类与证书HOSTS…

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问题现象： 打开暗黑破坏神3辅助软件，准备跑图，结果提示端口占用了。 排查过程： 看提示是桌面进程占用了端口，打开运行cmd输入netstat -ano 。然后找到80端口，看到80端口对应的PID是2140。然后再任务管理器里面打开任务管…

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本帖最后由 Elijah 于 2017-11-29 15:46 编辑 问题现象： 手动添加steam到易乐游平台中，但是游戏图标显示一直是默认的图标，如图： 处理步骤： 1、手动点击修改图标，选择steam的ico图标文件，无效 2、删除该…

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原新闻地址： http://games.qq.com/a/20171122/021777.htm 今日，腾讯宣布正式与PUBG公司达成战略合作，获得《Playerunknown's Battlegrounds》（以下简称《PUBG》）在中国…

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收费软件是嘟嘟牛，关机灰屏。易乐游自带的闪电关机也试用过。还是不行，这到底是什么情况里。隔段时间都出现这种问题 。关闭 开启ERP 都不行。

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今天网吧玩游戏卡，查了一下客户机，看到多随机进程命：如下图 然后联系盛天技术， 1、首先去掉计费第三方软件，默认配置，基础包正常，没有任何随机进程名出现 2、怀疑嘟嘟牛和过滤王 于是我排查3个随机进程名的父进程ID 用PCHunter查看谁…

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有用户反映，卸载steam后文件下还是有一些残留文件，而在删除steam多余文件夹时又会提示：文件夹访问被拒绝，你需要权限来执行此操作。那么碰到这种情况要怎么做呢？其实简单几步就可在系统删除steam文件夹。 步骤如下： 1、在键盘上按下w…

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本帖最后由 jarrydb 于 2017-11-17 13:51 编辑 问题现象： 今天遇到一家网吧易经宝获取不到数据，排查过程中发现实际问题是因为连接应用中心服务器失败，如图 排查过程： 1、重启应用中心服务和主服务无效 2、检查端口发现…

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问题现象： 下面新做一家网吧，做好之后启动客户机，发现打开菜单启动游戏，提示提示错误。错误信息是：“加载失败，请重启电脑”！连着开了几台发现都有这个问题。 排查过程： 1.虚拟盘挂载正常，从游戏盘能正常进游戏；               …

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本帖最后由 vip丶篁镞 于 2017-11-6 23:52 编辑 问题现象： 网吧联系过来客户机登录英雄联盟会提示出现一个预期外的错误，怎么样都登录不上去！！！ 排查过程： 1.取消启动项，用裸包启动；              2.换游…

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现象：客户版本升级到2.2.3.0版本之后，手动新建的快捷方式STEAM平台和网吧VIP会员影院的图标变成空白的了，如图 排查过程： 1、仔细检查发现，其实这两个快捷方式是客户原来通过服务端超级快捷方式文件夹（X:\USERDATA$\Gl…

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网吧在收银机机器上安装了战吧  网吧的环境是乾坤版的 没有使用易经宝，是直接下载战吧管理端安装，战吧语音端跟战吧管理端安装完成之后，发现语音端运行正常，但是战吧的管理端运行的时候没有反映，在任务管理器里面也没有战吧的进程存在。如图： 最后找…

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本帖最后由 隔壁老王 于 2017-11-2 13:07 编辑 问题： Steam Failed to load Steamui.dll 常见解决办法： 1、删除Steam目录下的 SteamUI.dll ，运行Steam平台更新 2、删除…

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客户机出现下面蓝屏： 蓝屏信息中包含UCDrv-x64.sys文件，然后用WinDbg工具分析也是UCDrv-x64.sys驱动有关系 然后发现是UC浏览器有问题导致，最后解决办法是卸载UC浏览器观察了。

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现在有很多小伙伴，在用WEGAME登录游戏时，遇到卡在登录界面，提示登录成功，正在扫描游戏的情况（如图）： 遇到此问题该如何下手呢。 可以尝试卸载机器上的WEGAME，删除安装残留文件。 然后去腾讯官网下载最新的WEGAME安装程序，重新安…

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现在腾讯的TGP已经升级为WEGAME，很多玩家也遇到了之前没有遇到的一些问题。 例如：在WEGAME登陆后，在查看战绩的时候无法下一页。            解决这个很简单，可以尝试把DPI调回100%试试。（如图）

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问题现象： 网吧运行梦幻西游，点启动游戏之后一直提示请稍等，游戏无法到登录界面。 排查过程： 1.在服务器上把游戏盘缓存重置，把游戏目录下面的$ResMetadata$文件删除，把资源完全修复无效；              2.官方下载版…

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问题现象： 饥荒是一款生存类游戏，自从在腾讯的WeGame上开始发售后，让更多的国内玩家知道了这款游戏。而有些win7 32位系统的用户在运行饥荒的时候出现了error during initialization的错误提示，error du…

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网吧每天都有那么几台会随机蓝屏，不知道是什么引起的，系统里面看全是这个驱动故障。。有没有帮忙分析一下的。 易乐游系统，万象收费

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环境： 易乐游乾坤版：2.1.6.0 问题现象：       取消所有客户机第二启动项时，提示无法修改客户机列表，保存信息失败。 问题排查： 1.检查时间。 2.改名cong.ini配置文件。 3.关闭控制台重启易乐游主服务。 问题解决： …

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