💡 实用技巧

问题现象：个性化设置N卡显示参数，电源管理模式，physx设置，这些部分不生效 相关截图： 解决方法： 1.用户反馈服务端版本是2422，远程客户机实际看了下，其他都是生效的，就是电源管理是不生效的，把易乐游客户端昆仑版这个资源删除，重下，…

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问题现象：资源更新服务突然出现重复自启 排查过程： 1.检查服务器磁盘是否存在问题，没有磁盘报错日志信息，并且硬盘检测工具检查正常。 2.检查是否内网出现故障情况，也没有任何问题。 3.覆盖安装服务端文件和升级版本，均没有效果； 4.尝试删…

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本帖最后由 RECKY 于 2024-5-15 11:49 编辑 服务端： 2.4.2.3 问题现象：        客户机启动后服务启显示离线状态，计费一卡通正常，桌布和游戏选单都不显示，单台客户机出现。 问题解决：           …

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问题现象：永劫无间提示下载失败错误，资源快照损坏 相关截图： 解决方法： 1.把主服务和资源更新服务重起下，再下载，还是一样报错 2.删除快照文件后，再完全修复更新，重建完快照文件后，还是报错 3.把游戏文件夹改名，换个盘符重新下载，正常 …

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此功能的入口在客户机管理---更多操作---显示列设置---勾选对应选项（如图） 此功能 方便维护人员，查看客户机刷新率、分辨率和缩放比等数据。

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国服csgo进游戏后，发现左上角小地图不显示了 解决办法： 重新启动游戏再开一把人机试试有没有恢复; 如果正处于对局中不好退游戏，那就按【~】打开游戏自带的控制台;在控制台中输入“drawradar”，也就是让界面显示出小地图的指令 ;回车…

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pubg从桌面快捷方式或者从菜单启动，提示报错：后台更新模式已开启暂不支持修复更新游戏，请联系管理员 问题排查： 1、好司机修复游戏无效； 2、客户机是无盘环境，没有挂过硬盘； 3、检查服务器系统日志，换硬盘安装，基础包默认配置无效； 4、…

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问题现象：魔兽争霸切屏后出现显示器黑屏的情况 排查过程： 1.网吧反馈目前仅该游戏出现切屏黑屏的问题，尝试过更换显卡驱动版本，没有效果； 2.检查游戏内设置，是否有窗口化的功能，但是该游戏是只有分辨率设置，用户要求进行全屏游玩； 3.对比其…

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本帖最后由 天青色等烟雨 于 2024-3-8 12:10 编辑 问题现象：游戏菜单打开UU加速器网吧版闪退，从目录启动菜单执行程序报错 问题原因和解决方法：经检查发现是WF_menu.exe启动项导致影响导致资源无法正常启动，有出现报错现…

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问题现象：csgo刷新率设置只有60HZ 相关截图： 解决方法： 1.检查显卡本身支持的刷新率最大是多少，最大支持165HZ 2.游戏设置里面，调整到窗口，再调整到全屏模式，可以选择165HZ 3.设置里面纵横比选择标准4:3的，就只有一个…

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本帖最后由 天青色等烟雨 于 2024-2-20 17:38 编辑 问题现象： steam永劫无间更新后，游戏效果配置文件不生效；永劫无间运行过程中会自动初始化游戏效果 解决方法： 1.启动游戏，设置游戏效果进行保存，打开C:\Steam\…

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问题现象： 《刺客信条4》打开后会出现丢失 XINPUT1_3.dll 的错误提示 排查过程： 1.检查是否缺失该文件情况， System32文件夹下有xinput1_3.dll，文件存在，复制到桌面查看文件信息正常。 2.测试其他类似游戏…

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本帖最后由 qwer 于 2024-1-26 17:01 编辑 一、问题现象 服务器控制端会一直自动弹出磁盘设置的页面，在服务器上把存储目录设置完成后再点击启动，过一会还是会自动弹出磁盘设置页面，并且没有任何路径信息。如下图 二、排查过程 …

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本帖最后由 st9038zdd 于 2024-1-25 14:38 编辑 问题 现象： 四维酒店管家锁屏终端， 将“Install_开机启动.bat”添加开机启动项，关闭客户机报错 解决方法：客户机开超级，运行“Install_超管启动.b…

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问题现象： 好司机客户端显示：抱歉，该分类暂无游戏，服务器上已下载列表里面游戏显示正常，如图所示： 解决方法： 运行好司机目录下的“停用.bat”删除目录下config.db、config.ini这两个文件，服务器上重新运行好司机并导入游戏…

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问题现象：硬件监控里面客户机日志提示，重设分辨率失败，错误码50 相关截图： 解决方法： 1.服务端看了下个性化设置里面设置的分辨率是3440X1440的分辨率，远程客户机看了下分辨率是1920X1080 2.客户机的显示设备里面看了下显示…

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本帖最后由 许银锣 于 2024-1-19 21:26 编辑 问题现象： 2403版本，在易乐游菜单无法通过菜单搜索到自己添加的游戏，游戏在“本地游戏”分类是正常展示的，如图 解决办法： 已联系官方解决，文件下载地址： 点我下载 ，解压文件…

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本帖最后由 idlost 于 2024-1-12 13:41 编辑 此功能的入口在控制台---资源管理---下载设置（如图） 此功能 方便维护人员，查看下载日志，设置下载参数。

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本帖最后由 RECKY 于 2024-1-5 00:55 编辑 问题环境：        易乐游昆仑版：2.4.0.3版本 问题现象        客户机设置好2K分辨率的桌面布局，上传的是其他机器1080P分辨率的桌面布局。       …

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问题现象：2403客户机启动后，在客户机管理显示离线状态。但在线客户机数量是正常的 排查过程： 1.这个情况怀疑是否是客户机的eyoorun或者core出现问题，复制一个测试配置将易乐游客户端升级包重新打一遍，无效。 2.重建动态客户端，删…

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问题现象：2403版本，战意，菜单启动不了，没有反应 相关截图： 解决方法： 1.从服务器带的游戏，服务端上把《战意》完全修复更新，然后同步从服务器，重起客户机，启动还是没有反应，菜单启动后，进程闪退 2.把开机启动项都暂时取消，重起客户机…

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本帖最后由 RECKY 于 2023-12-31 09:45 编辑 服务端版本：2.4.0.3版本 问题现象：        设置超级工作站提示：设置超级工作站失败，请重试! 问题排查： 检查磁盘日志，提示：10051 Network is…

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问题现象：固定1台客户机图标显示特别大，分辨率和个性化设置不一样 相关截图： 解决方法： 1.看了下个性化设置里面的设置，2560X1440 2K屏幕，客户机也是应用了这个个性化设置 2.换默认配置包，新建其他的个性化设置，测试也是一样 3…

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问题现象：wegame网吧版启动无畏契约，全境封锁2等游戏提示要下载 相关截图： 解决方法： 1.服务端把wegame网吧版和游戏资源都完全修复更新后，再重起客户机一样 2.服务端检查也没有多余和重复的游戏目录，客户机快捷方式也是服务端上创…

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本帖最后由 4323 于 2023-12-16 16:10 编辑 问题现象： 电脑开机后无畏契约无法启动如下图所示 排查测试： 1、首先在服务器上完整修复游戏后测试还是无法启动 2、删除游戏后重新下载也无法启动 3、使用基础包环境测试也无法…

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本帖最后由 许银锣 于 2023-12-14 19:29 编辑 问题现象： 易乐游2.4.0.3版本，服务端设置：客户机多系统菜单显示时间 20秒 ，客户机在选择系统界面倒计时 8秒 的时候卡死 测试观察： 修改客户机多系统菜单显示时间 1…

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此功能的入口在控制台---客户机管理---更多功能---个性化设置（如图） 此功能 方便维护人员，设置显卡Physx和最大帧速率，优化显卡参数 。

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本帖最后由 4323 于 2023-12-4 17:32 编辑 解决无法自动更新的方法： 1、预留空间200GB以上，可触发自动更新。 2、方法1不行的，关闭下载48.8GB的选项，关闭方块，删除方块软件根目录下的download文件，整个…

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本帖最后由 RECKY 于 2023-12-4 15:38 编辑 提供了2中方案：各自根据需求使用       方法一 是网吧只保留直接启动英雄联盟方式【搜索英雄联盟直接启动客户端，不启动WeGame】       方法二 英雄联盟启动方式…

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CS:GO/CS:GO2游戏出现 卡死或 报乱码错误，显卡的CUDA-Sysmem Fllback Policy设置一定要关闭               CUDA-Sysmem Fllback Policy设置为： Prefer No S…

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