🌐 网卡/网络

本帖最后由 fate_knight 于 2022-5-2 16:19 编辑 问题现象：太荒初境进入游戏时UE4报错崩溃闪退 排查方法： 1.完全修复游戏资源，重启客户机启动游戏，无效； 2.纯易乐游环境测试，取消开机启动项和拦截，还是有几率…

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问题现象：客户机板载2.5G网卡，48口2.5G交换机，服务器40G*2网卡（博通方案），测试速度慢。（测速平均值120，比一般的千兆要高，但是比2.5G方案正常值低很多） 排查思路： 1、跟用户沟通了解，用户已经参考 http://www…

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从网卡PNP上替换网卡驱动，但是替换的版本不生效。如图 网卡PNP选择了这个版本的驱动，但是到客户机上版本确实另外个 与PNP上的版本不相同。 然后给客户机开超级来检查驱动版本，版本却又是另外个 解决办法 通过检查客户机上驱动状态，发现了 …

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本帖最后由 dwswh2 于 2022-4-18 10:42 编辑 易乐游2363版本极客盘部署补丁汇总（2370版本发布后会集成这些补丁，到时候就不需要打这些补丁了） 目前极客盘有几个问题，分别对应不同的补丁。 1，极客盘显卡PNP不生效…

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现象：反馈客户机列表右键-属性显卡PNP显示生效，但客户机设备管理器看不到显卡。排查：1.动态客户端最新            2.客户机版本挂载升级            3.禁用个性化           4.换显卡驱动版本      …

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本帖最后由 18062096030 于 2022-3-16 14:02 编辑 问题现象：网吧网卡更换到了2.5G，内网环境也支持2.5G，但是客户机只显示2G 出现这个情况后联系了易乐游客服帮忙排查和处理这个问题。 排查方法： 1、首先登录…

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问题现象：现在陆陆续续的网吧新买的客户机多数是2.5G网卡了，或者是加的独立万兆网卡的了，当然用2.5G的话，交换机也需要2.5G的，如果是千兆的话，那还是千兆的网络了。但是近期出现很多人说2.5G网卡测速只有170-180M 问题截图： …

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打开显卡PNP更新显卡驱动时出现报错，提示显卡列表内容获取失败，显卡数据还未准备好，是否继续？ 解决方法： 1.升级到最新的2363版本。 2，替换补丁。路径：x:\SERVERCONFIGS$\VGAPNP

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问题现象：网吧客户机出现远程黑屏和随机掉盘并且出现运行程序未响应的 排查过程： 咨询网吧是否之前出现断电情况，网吧告知没有，并且这个情况是随机出现记录很高，远程黑屏是必定现象； 1.检查客户机是否异常离线，正常在服务器显示在线，但是右键点击…

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问题现象：《Lost ARK》游戏启动报错提示108 排查过程： 检查客户机的信息和DX组件信息 1.看游戏报错提示似乎与DX组件相关，尝试修复或者重新安装DX组件，无效； 2.完全修复游戏，纯易乐游环境，取消开机启动项和拦截，第三方工具，…

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问题现象：显卡PNP同一个显卡多个版本驱动的时候，选择应用最新版本不生效 相关截图： 解决方法： 1.删除一个旧版本，应用还一样，版本不是最新的 2.只保留最新的驱动，再重起客户机就是最新的了 3.后面检查客户机发现PREBOOT.sys版…

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本帖最后由 自带小板凳 于 2022-4-3 17:57 编辑 问题现象：显卡PNP驱动511.79带控制面板的，控制面板不生效，提示未发现显卡控制面板 相关截图： 解决方法： 1.客户机管理里面选中客户机右键属性，显卡PNP是生效的 2.…

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易乐游2363版本对2.5G网卡显示只有2G问题已经出了一个补丁 链接： https://pan.baidu.com/s/1w3eafUPlMOpO3ZMyS-i-Mw?pwd=8888 提取码：8888 里面有详细的说明介绍和替换路劲

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问题现象： 一网吧用户反馈，古剑奇谭网络版，登录任意类型（易乐游、网元）账号，选区点击开始游戏，游戏进程结束，无报错，立刻闪退 问题排查： 1、检查我测试机资源，发现有可以复现用户现象的机器，同样的系统包。 2、检查客户机区别，发现显卡，显…

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本帖最后由 六月飞雪 于 2022-3-16 16:44 编辑 问题现像 ： 从游戏菜单或桌面快捷方式运行游戏，都会提示文件目录损坏请联系管理员，然后弹出相对应游戏的网页，如下图所示： 原因： 服务器显卡PNP中下载了过多的驱动版本（驱动总…

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本帖最后由 dengwenbo 于 2022-3-11 18:57 编辑 网吧问题： 网吧反馈WIN11的包显卡PNP不生效WIN10系统下正常， 客户机管理--属性里面显示PNP已生效 排查思路： 1.尝试挂载升级了下最新客户端 2.开超…

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问题现象:服务器管理中从服务器在线状态过个几十秒就会变更为离线状态，一会又自动恢复 排查过程： 1.检查从服务器网卡状态，从服务器上网卡均正常连接没有未启用的网卡； 2.怀疑主从管理端版本不一致导致的，升级从管理端版本和主服务器一致，升级后…

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遇到一例特别的显卡PNP故障。 网吧做双系统，win10系统显卡PNP正常工作。但是win7上PNP用不了。 查看显卡PNP管理，显卡型号是能正常识别到的。 但是在客户机管理上右键客户机查看属性后，PNP是未生效的 首先基础检查走一遍 动态…

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网吧环境： 易乐游无盘系统（其他无盘也可参照解决方法），如果遇到使命召唤16战区cod16安装完着色器之后运行游戏还会闪退，那可以尝试更新龙管家实名制插件。解决方法如下： 1）显卡PNP（或者手动安装的显卡驱动）更新到最新版 2）在龙管家主…

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网吧无盘启动常见进不去桌面，进不去系统的，有一种提示是：PXE53报错如图 这种情况2种可能 1、先测试网线是否正常，可以使用旁边的电脑验证； 2、拔掉USB设备启动电脑，比如：USB键盘，USB鼠标，或者是桌面开关USB。 这种情况是因为…

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2.5G时代到来，各种2.5G设备推荐 升级到2.5G以后也面临一个问题——千兆软路由以及跟不上了。而万兆太贵，2.5G是比较划算的选择。所以这次研究了一下升级到2.5G所需的设备，推荐一下给各位朋友，希望能帮上大家。 1 ： TPLINK…

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问题现象： PXE-E53: No boot filename received 问题排查： 依照明确的pxe项目提示，PXE-E53的排查方向： 获取不到DHCP提示：PXE-E53: No boot filename received …

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本帖最后由 六月飞雪 于 2022-1-7 15:58 编辑 问题现像： Win10系统，显卡PNP不生效，客户机管理--属性里面显示PNP已生效如下图所示： 经过排查，客户机版本也已经升级至2363，动态客户端也完全修复过，并且镜像包也挂…

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问题现象：在网维大师的Win10包会出现点开始菜单和任务栏点日期时间的时候打不开，需要过一会才能正常打开 问题原因：跟网维大师显卡PNP有关，如果关闭显卡PNP则打开开始菜单正常 处理方法（二选一）： 方法1、关闭显卡PNP，手动打驱动。 …

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本帖最后由 天青色等烟雨 于 2022-1-15 16:49 编辑 近期优酷客户端更新后部分win7环境下花屏    问题现象： 解决方法: 修改win7主题为Aero主题 AERO主题在无盘环境下修改可能会出现设置完成后保存超级不生效的情…

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云机房8080版本出现个性化设置指定显卡版本无法设置问题（表现为：设置显卡驱动之后点击确定，再次进入页面又恢复成设置之前选择）针对该问题有两个处理方法针对不同环境1.如果是新机房可以直接删除D:\USERDATA$\DisplayConfi…

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本帖最后由 fate_knight 于 2022-1-18 16:09 编辑 网吧删除网卡pnp中2.5G网卡信息后，无法再次识别网卡信息 删除之后 排查方法： 1.重启主服务和控制台，重启客户机，尝试重新读取网卡信息，无效，并且客户机一直…

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问题现象： 极客盘反馈多出一些游戏，这些游戏服务端极客资源里面并没有 相关截图： 解决方法： 1.首先在服务端资源管理里面查看多出的资源是不是有被设置本地启动，发现并没有 2.远程看了下客户机204，极客盘有战意资源，虚拟盘也有战意这个资源…

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网吧部分2K显示器设置144HZ刷新率不生效 排查方法：1.服务端客户端版本都是最新的2363版本，修复动态客户端无效； 2.检查显卡pnp设置和驱动版本，更换驱动版本，无效； 3.检查preboot文件时间，为最新的版本； 4.检查客户机…

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ESXi是威睿(VMware)推出的虚拟化解决方案，目前主要使用的6.7/7.0版，可在上物理机安装虚拟化软件。 EXSi是商业软件主要面向服务器所以在网卡驱动方面支持的有所欠缺 , 于是普通电脑安装就会检测不到网卡。 遇到这种情况可以手动…

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