🌐 网卡/网络

本帖最后由 天青色等烟雨 于 2021-8-10 16:46 编辑 问题现象： 网吧反馈开启显卡pnp后，客户机进桌面会卡徽标30-35秒，手动开超级安装的显卡驱动正常 排查过程： 1.怀疑是系统安装的显卡驱动冲突导致的，用基础包下测试，基…

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本帖最后由 自带小板凳 于 2021-7-16 01:21 编辑 问题现象：2301服务端win10显卡PNP不生效，客户机上未识别到显卡设备 相关截图： 解决方法： 1.首先更换了显卡PNP云端里面各个版本的驱动，高低版本都是一样 2.开…

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本帖最后由 天堂 于 2021-8-25 12:34 编辑 针对目前显卡PNP不生效问题做一些汇总 目前已知的显卡PNP不生效主要分为三种情况 1.设备管理器认不到显示适配器 2.设备管理器认到了显卡，但是显示黄色感叹号 3.设备管理器认到…

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问题现象：无盘启动随机卡花瓣。重启后一般能好，不管win7还是win10都一样。 问题排查： 经过测试发现在多台机器同时启动的时候这种概率会大些。如果每次只开一台机器概率非常小。网吧交换机是维盟的交换机。初步判定网吧内网环境不太好。大量数据…

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在显卡等配置足够支持游戏的情况下经常现在许多玩家会遇到玩LOL卡顿严重的现象，人一多团战帧数掉更厉害。网上所说的重装网卡驱动，调节画质，关垂直同步，调节显卡管理中心，甚至什么系统优化系统等等，方法没有成功。 其实根本是扬声器属性中的增强功能…

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本帖最后由 dwswh2 于 2021-7-12 15:21 编辑 周末正在家里睡大觉。突然被电话铃吵醒了。有多个网吧出现wegame打开蓝屏的情况。技术已经做了一系列排查都没好。 1，重做客户机系统。2，广告全部去掉。3，游戏重新下载。4…

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方式一（推荐）： 通过应用路由的方式实现 PS：如果没有找到【应用路由】的选项卡，请到【首页】-【功能管理】内启用，若【功能管理】没有，建议使用方式二 1、登录设备后，访问【网络】-【路由/负载】-【应用路由】，点击“指定主机走单线路” 2…

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问题现象：新装客户机开启显卡PNP后无法获取显卡驱动（如图所示） 排查方法： 1、首先检查网卡PNP是否开启，检查更新基础PNP库，还是无法获取信息。 2、检查服务端和客户端版本是否一致，重新挂载客户端后测试还是无法获取。 3、开超级进系统…

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升级管理端到2361后显卡PNP报错如下图 点重试也不行。 降级管理端后能正常， 对比2个版本的显卡PNP发现显卡PNP上做了升级，怀疑是这个升级后造成配置识别的问题， 尝试删除下显卡PNP配置文件重新配置显卡PNP 配置文件目录在管理端安…

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问题现象：有盘客户机版本升级之后网络显示为红叉 排查过程: 1.网吧反馈是升级之后出现的该情况，升级到最新的2362版本，之前的版本是2353的版本。 2.检查网卡驱动等情况是否正常 发现也无法正常显示； 3.测试重新安装网卡驱动，无效； …

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问题现象：网吧启动wegame游戏提示wke api not found 排查情况: 1.看该提示想是某些组件缺失导致的，在查询之后怀疑可能是显卡驱动文件问题，咨询网吧 显卡驱动是自己开超安装，测试使用显卡pnp结果正常了。 2.可以之后再…

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问题现象： 排查过程： 1.怀疑单个网线连接过程中有数据丢包导致，和其他机器调换网线测试，无效 2.换显卡驱动版本测试，无效 3.关闭PNP手动安装测试，无效 4.更换显示器以及DVI连接线测试，一样 5.怀疑是挖矿把显卡挖坏了，把这台机器…

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问题现象：cf在6.9日最近的一次更新之后，网吧就陆续给我打电话说这游戏很卡； 排查过程： 1.由于这类问题在之前也有过，是游戏更新之后驱动不兼容导致，所以我第一时间让网吧更新下显卡驱动，测试无效； 2.重新下载游戏，重启交换机也一样； 3…

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故障现象：网吧双系统，win10的正常，win7的系统只要关闭了显示器，英雄联盟就崩溃。报炸弹人错误。 从服务器上远程客户机测试，看到在显示器关闭的时候显示的分辨率会变化，造成报错，尝试把游戏设置为窗口全屏模式后测试，游戏不会崩溃。 排除过…

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本帖最后由 18062096030 于 2021-6-11 13:50 编辑 问题现象：在服务端显示显卡PNP已生效，客户端开机后未生效（如图所示） 排查方法： 1、首先把客户端和服务端版本升级一致，客户端还是显示未生效。 2、其次更换其它…

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问题现象：2360的服务端上使用显卡PNP  在显卡PNP里面下载下载之后也更新完成了  但是在显卡PNP里面   显卡驱动不显示   ，如图：                                       排查过程：1.查看…

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问题现象：网吧挖矿软件开超使用正常，在非超级情况下报错。超级下: 非超级下: 排查过程: 1.由于网吧那边测试非超级下报错的情况，并且是挖矿软件 一开始是怀疑是否是显卡pnp不兼容导致的，测试关闭显卡pnp无效还是报错； 2.测试在pnp里…

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问题现象：在PNP管理里面，更新win10显卡PNP驱动失败（如图所示） 排查方法： 1、首先更换显卡驱动版本更新测试还是报错（如图所示） 2、换win7版本更新测试正常 解决方法：最后查看驱动目录发现是磁盘空间已经被占满了，清理磁盘空间后…

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问题现象： 近期更新后，wegame启动英雄联盟，逆战等游戏提示插叙游戏更新状态失败7502013 问题排查： 1、网吧反馈，wegame此次更新后，所有从wegame启动的游戏，均提示查询游戏更新状态失败。 2、其中英雄联盟，从游戏正常启…

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本帖最后由 天青色等烟雨 于 2021-5-12 20:39 编辑 小编最近比较清闲，经过反反复复对Intel_X520SR1网卡的设置进行测试，得到一个比较理想的设置方案，供大家参考。 设置以后的效果是： iperf测试内网速率（服务器网…

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本帖最后由 dwswh2 于 2021-4-29 16:11 编辑 无盘卡花瓣经常遇到。抽空总结了一下，一般有以下几种情况: 1.网吧有一台或者几台机器卡花瓣。反复重启都不能好。 这种情况最常见的是ip冲突，换IP一般能好。 特殊情况：硬件…

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本帖最后由 1c3Cre4m 于 2021-4-23 20:43 编辑 问题现象： 网吧反馈手动开超级安装AMD显卡驱动保存后，普通模式下设备管理器里面驱动显示 黄色感叹号 （提示windows 无法验证此设备所需的驱动程序的数字签名。某软…

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本帖最后由 sheepli418 于 2021-4-9 16:13 编辑    故障现象：    网吧反馈玩和平精英一段时间后出现客户机卡死的情况，远程客户机查看，只要是开启和平精英，一段时间后，服务器上就会看到客户机不在线了。去到客户机上…

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问题现象：服务器平时很正常，一点问题没有，但是只要客人满载就会蓝屏。 问题截图： 排查过程： 1.因为是服务器，所以首先看了下系统日志，发现没有什么系统或者磁盘类的报错； 2.重装服务器系统无效； 3.多次蓝屏之后终于提取到了蓝屏dump文…

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问题现象： wegame启动卡死 问题排查： 1、一般wegame卡死现象，首先查是否用了去广告的工具，若无，检查开机启动项，有QQ网关，优先去除QQ网关测试 2、新做网吧，还未带这些处理 3、远程客户机，完全卡死，无法远程客户机，服务器可…

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我们在下载一些网卡驱动程序的时候，一般目录规则是硬件目录(如PRO1000)->所属系统(如Win7x64)->NDIS版本号(如NDIS62)，这其中NDIS后面的数字决定了我们系统应该使用哪个目录下的驱动，如下图：    这个对应关系我…

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网吧耳机没有声音，并且点击声音测试提示应用程序被占用 排查过程： 1.检查播放输出和输入设备设置是否正常，设置正常； 2.默认包，纯环境测试，声音输出正常，并且可以正常点击测试； 3.最后发现在声音设置里面勾选了独占的情况，再点击测试声音之…

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问题现象： 2353版本个性化设置中低延迟模式开启不生效。 排查过程： 1.检查个性化其他设置是否正常生效，正常； 2.重新挂载升级客户端升级包，修复易乐游客户端资源；无效 3.更换显卡pnp中的驱动版本 替换几个版本没有不生效； 解决方法…

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问题现象：网吧老板更新网卡PNP后，客户机无法启动 相关截图： 无 解决方法： 1.询问网吧老板情况，反馈是更新了网卡PNP后才出现客户机无法启动的情况 2.服务端上检查网卡PNP，更新后，网卡也识别到了，没有未识别的异常情况，不是这个原因…

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问题现象：接到网吧的老板反馈突然很多电脑开不了机，卡住了，如图：    因为这个网吧购买的某知名品牌万兆交换机3个，半年内全挂了，所以怀疑是交换机的问题，不过一时过不去，我先用手机登录了服务器，重启了一下无盘服务，竟然好了。 安生了一天以后…

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