🌐 网卡/网络

问题现象： 客户机随机卡死重启无法启动 排查过程： 1、重启交换机问题依旧随机无法启动                  2、客户端服务端版本升级成一致问题依旧 解决方法： 查看系统日志没有发现报错、下载了一个硬盘检测工具后发现回写盘有问题…

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发现傲腾环境下，开启显卡PNP会有140mb左右回写量到服务器，建议傲腾环境下把本地回写还是开个256MB应急用

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问题现象：网吧那边是开机之后进系统特慢，主要就是计费加载的很慢，转圈，而且进系统要黑屏，然后还会卡二十秒（见附件），还有就是开机时有一个安装驱动的过程，如下图。 解决过程： 1.首先这个驱动安装的是加载usb驱动这块的，在超级下认了下驱动得…

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问题现象：穿越火线不能全屏，个性化设置里面GPU缩放等设置了后还是一样 相关截图： 解决方法： 1.网吧有3种不同型号的显卡，开超手动安装驱动，1060的显卡是全屏，1070显卡还是不能全屏 2.对比了下出现这个问题期间做的改动，就是更新了…

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问题现象：网吧突然出现无盘的客户机卡windows界面进不了系统的情况，而且服务端一直提示验证失败 问题截图： 解决方法： 1.首先解决验证的问题，查看服务器系统时间是正确的，检查HOST文件，删除后重起主服务再开控制台也是一样 2.服务端…

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本帖最后由 1c3Cre4m 于 2019-9-2 23:04 编辑 问题现象： 网吧反馈新买了一批外星人的机器，win7系统开完超级后重启会卡花瓣，易乐游服务端监控中心显示读取到130m左右。 处理过程： 1.尝试关闭网卡pnp测试，但是…

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问题现象： 一客户反馈，逆水寒启动后切换分辨率显示，游戏就会崩溃 问题排查： 起先没什么思路，按说逆水寒配置需求较高， 客户I5+1660+12或16G的的配置，双开都无大碍才对。但是确实远程确认就是崩了。 ①本地确认情况，没有崩，分别才用…

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客户机开不了机，如下图 解决方法：添加的镜像有问题，重新添加下载好的镜像包即可 排查过程： 1、检查回写盘，回写盘中的回写文件夹都点开看了没有异常 2、查看服务器网卡数据流量正常 3、客户机切换到其他的镜像包可以启动 4、查看启动不了的镜像…

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问题现象：客户机无法启动提示pxe-e53，局域网内没有其他dhcp设备，看提示是有获取dhcp但没有提供启动文件下载 排查过程：                 1.检查服务器防火墙设置没有异常，没有多余未使用网卡，局域网内没有路由器等d…

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本帖最后由 RECKY 于 2019-8-20 15:28 编辑 问题环境：        易乐游2.2.13.2版本 问题现象：        易乐游显卡PNP不生效 问题排查：        1.完整修复易乐游客户端，无更新量。    …

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问题详情： 一客户新换了一批戴尔的7060的主机，这些主机开机后打开win10都卡到如图所示的上面去了，不动 排查思路： 1.没有开机启动项，默认配置启动不行； 2，换新的win10系统 1803 也进不去； 3.升级服务端，管理端，也都进…

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本帖最后由 游戏小哥 于 2019-8-3 09:55 编辑 问题现象：易乐维远程网吧提示网络连接已断开 问题截图： 问题处理： 1、  检查网吧易乐维客户端安装正常。是正常在线状态 2、  检查易乐维管理端安装正常，机器网络正常 3、  …

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本帖最后由 陈奕迅 于 2019-8-2 20:38 编辑 问题现象： 网吧做了新的服务器系统，结果 客户机部分无法启动，报dhcp错误pxe-e53 排查过程： 1、获取不到DHCP提示：PXE-E53: No boot filename…

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环境：乾坤版最新版 问题：部分客户机打不开游戏 解决方法：服务器上有两个回写盘，其中一个回写盘出现报错，取消报错盘的回写类型后客户机正常 排查过程： 1、查看打不开游戏的机器，虚拟盘没有出来 2、只有一台服务器，查看服务器网卡，数据流量正常…

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问题现象： 网吧称做了新的服务器系统，啥也没动别的。 客户机部分无法启动，报dhcp错误pxe-e53 问题排查： 1、获取不到DHCP提示：PXE-E53: No boot filename received 【原因说明】 ①无法连接到无…

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本帖最后由 1c3Cre4m 于 2019-7-25 12:20 编辑 问题现象： 网吧反馈使用uu加速器加速新枫之谷，会提示加速断开发现30006错误，使用的是网吧三国的win7系统。 处理过程： 1.在测试环境使用网吧三国的win7系统…

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今天早上网吧开机突然所有机器都进不了系统，现象如图： 网吧说什么都没操作就这样了，那就奇怪了。 联系技术排查一下： 1、 网卡分流那里 a.有勾选的话 取消勾选 然后保存一下  然后在勾选  再去重启一下主服务 在重启客户机试一下 b.没有…

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问题现象：客户机使用win10的镜像包，开启显卡PNP之后发现客户机的显示分辨率跟刷新率不对。 排查过程：1.检查客户机的显卡PNP实际上是生效了                                        2.查看客户机…

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问题现象： 手动上传系统后，客户机过几分钟就离线，并且在线的那几分钟，客户机信息也无法正常显示 处理过程： 1、检查防火墙及其服务均已关闭; 2、服务器上与客户机互ping也能通; 3、查看eyoorun.exe没有正常运行; 4、怀疑可能…

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问题现象: 服务器上显卡pnp没有问题，客户机属性也显示已生效，但是实际客户机上没有驱动 排查步骤： 1、网吧有两个包，其中一个包正常，有问题的包换个其它的pnp驱动也不行 2、网吧启动项之类的东西都取消过无效，而且默认配置也无效，但是客户…

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问题现象：1.网吧刚刚新安装了Intel X550T1万兆网卡，启动的时候一直卡在花瓣界面。如图：                   排查过程：1.开启网卡pnp无效，当时忘记截图了 在网卡pnp里面可以看到该网卡型号显示未识别状态。  …

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本帖最后由 RECKY 于 2019-6-25 16:15 编辑 环境：       易乐游：2.2.13.0 问题现象：       停电后（有UPS保护），易乐游主服务就会提示控制台启动失败。 问题排查：       1.检查主服务停止…

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遇到一个网吧单台机器卡花瓣的 测试：换ip，清除mac，放电， 换网线，网线交换机接口等等都不行 于是抱着试一试的心里换了内存条，和显卡，发现居然解决了，用核显就好了 最后检查发现是显卡问题 附带测试了下，显示器用核显接口，不拔掉显卡，依然…

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问题现象： 客户反馈，全场机器。 问题排查： 1、常规的全场机器异常，开关网卡pnp；检查服务器磁盘；重启交换；替换引导文件。 2、上去一看挂载镜像明显提示，1785 该提示为SQLSERVER抛出的异常——磁盘媒体无法识别，可能未被格式化…

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本帖最后由 みさか19091 于 2019-5-26 11:05 编辑 问题现象：服务端下载显卡pnp中的驱动时候，出现错误提示 处理方法：出现这个报错，可能是因为服务端安装盘剩余空间不足，无法下载完驱动文件所致，只需要删除一些安装盘里不需…

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问题现象：突然出现机器不能正常进系统，之前进的都能正常玩，只要重起了也不能进了 解决方法： 1.服务端服务器管理里面选中服务器，网卡分流里面取消勾选，然后再全部提供，重起主服务后再重起客户机 2.客户机重起后报DHCP...的错误了 3.服…

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本帖最后由 dengwenbo 于 2019-5-8 11:38 编辑 问题现象如图： 排查思路： 客户机是64位系统，尝试完全修复资源问题依旧 解决方法： 尝试更新显卡PNP驱动就正常了

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本帖最后由 RECKY 于 2019-5-7 11:49 编辑 环境：       易乐游2.2.13.0版本 问题现象：         客户机列表里面有多余空白的信息，空白的机器列表信息里面只有MAC地址信息。 问题排查：       …

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在删除了从服务器后发现所有电脑开机都进不去系统 检查了，首选服务器设置了是主服务，所有设置正常 然后尝试清除mac地址，发现mac都获取不到，然后发现连接的服务器是192.168.1.251，这是从服务器的ip。 应该是从服务没有关闭完全，…

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一客户反馈，客户机显卡pnp未能生效，服务器上显示未识别。 那么，我们来先查标准的最常见的异常原因： 1、检查管理端、客户端是否版本一致且最新 2、三层更新中 易乐游客户端 资源是否下载，有无红点，有就完整修复。 3、以上无效的情况，该客户…

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