问题现象：昆仑版2401版本win11系统开机蓝屏 相关截图： 解决方法： 1. 服务器上面挂载镜像包，然后替换路劲为： X:\Windows\System32\drivers

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网吧上网客人，玩永恒之塔发在游戏内，无法中文打字 排查思路： 1、基础包默认配置，去掉营销软件，计费，开机启动项那些问题依旧 2、用的是网吧三国win10_21h2   f19系统包 3、使用连接中的方法解决； https://www.mh…

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一家网吧反应说，游戏菜单打开时候随机出现空白情况，如图 随机出现的，出现之后重启一两次又好了 排查过程 1.问了有没有去广告或者路由屏蔽易游进程的，说是没有，看了下应该是没有的，服务端启动项内也是空的 2.基础包开机，仍然有这个情况 3.检…

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问题现象：客户机新开的机器，点游戏都没反应 相关截图： 解决方法： 1.服务端已下载资源里面把易乐游客户端删除了，重新下载一次，重起客户机启动wegame网吧版测试，还是一样，菜单辅助程序被驻入挂起了 2.暂时取消所有开机启动项，重起客户机…

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客户机随机出现启动不了，每次出现的时候要拔一下网线然后重启又恢复正常 1.怀疑是网线的问题重新换了新网线，水晶头无效 2.启动模式切换过，兼容模式勾与不勾都测试过也无效 3.bios设置里面安全启动，可信计算等该关的都关了也无效 4.怀疑是…

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问题现象：4060显卡玩和平精英出现一些背景与装备看不到,显示黑色 相关截图： 解决方法： 1.服务端完全修复更新资源，重起客户机进还是一样 2.显卡PNP云端更换其他版本的显卡驱动也是一样 3.腾讯手游助手里面，游戏设置里面，把游戏清晰度…

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本帖最后由 RECKY 于 2023-8-16 16:29 编辑 问题环境        易乐游：2.3.8.1版本 问题现象        客户机部署游戏提示：部署游戏失败！        问题排查：        1.勾选初始化游戏盘部…

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网吧突然断电之后，有部分机器启动不了卡标徽，服务器上面不读取，能读取的也很慢，几分钟都进不去 1.重启服务器和全部服务无效 2.勾选了兼容模式也无效 3.换成tcp模式无效 4.把网线重新插拔无效 5.检查了路由器也没有异常 6.最好是重启…

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本帖最后由 18971409778 于 2023-8-14 21:03 编辑 有一批机器本来是40系列的显卡，现在换了一批3060的显卡，客户机用win7就启动不了，镜像读取700k，只能读取700k 就是刚识别到就不读了，但是用win10…

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240Hz和165Hz都是显示器刷新率的常见选项，它们代表了面向游戏和其他高帧率需求的用户提供的不同刷新速度。尽管它们都提供了相对较高的刷新率，但它们在一些方面有所不同。本文将为您介绍240Hz和165Hz这两种刷新率的差异和特点，以帮助您…

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Win10插上耳机只有单声道怎么办？有时候我们在使用电脑的时经常会插上耳机来停音乐，但是有不少小伙伴使用Win10系统的说自己的耳机插上去之后只有一边有声音，那么遇到这种情况应该怎么办呢？下面一起来看看有什么解决方法吧。 Win10插上耳机…

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本帖最后由 4323 于 2023-8-14 12:51 编辑 问题现象： 启动后一直在“正在检查更新”状态如下图所示 解决方法： 找到Steam下该游戏本地文件中的main文件夹，删除所有文件仅保留“fileSysCheck.cfg”文件…

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本帖最后由 4323 于 2023-8-14 11:34 编辑 问题现象： PC版游戏，用PS5或者Xbox手柄都没有震动反馈 解决方法： 进入Steam游戏库→找到《霍格沃茨之遗》→右键「属性」→「控制器」选项→点击「禁用Steam输入」…

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今天很多网吧反馈说，永恒之塔怀旧服开游戏后就报错，怎么都进不去 社区也有其他玩家反馈，应该是是官方问题 临时解决方法：给游戏开个加速器，迅游加速器等等，有一定几率能进去，运气好一次进，运气不好4-5次进

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网吧反馈，突然客户机游戏桌面图标和桌面都消失了，但是游戏选单可以正常使用 排查过程： 1.首先要了远程检查了一下服务器，发现服务器是离线的状态，但是底下机器能开机，菜单也是正常用 2.尝试删除服务器重新添加，但是报错，如图 3.这个问题和之…

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本帖最后由 RECKY 于 2023-8-28 14:28 编辑 问题现象：               QQ游戏大厅默认下线路径：K:\QQGame\Download ，客户机实际没有K盘导致游戏无法下载。 解决方法：        方法…

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问题现象：国服永劫无间和CS:GO启动后客户机出现卡死，磁盘性能占用到100% 排查过程： 1.网吧反馈该现象只出现在部分16G内存的客户机上面，32G内存的客户机均没有该问题。并且之前所有客户机都正常，是重启服务器后开始出现。 2.通过网…

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《热血江湖怀旧版》是一款雷电模拟器手游，游戏菜单点启动游戏，默认只启动一个模拟器窗口。如何修改设置《雷电多开器》启动，可以参考下面的办法： 1、服务器上找到《热血江湖怀旧版》游戏目录，找到配置文件EYgame.ini 2、打开EYgame.…

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本帖最后由 天青色等烟雨 于 2023-8-11 03:50 编辑 网吧升级三星SAMSUNG MZQL23T8HCLS-00A07 3.84T固态硬盘，服务器主板Z10PA-U8, 插上去卡开机画面，就像是不支持intel S5510一样…

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问题现象： 排查过程： 挂盘替换万象最新文件，无效 开超级安装VC环境，无效 切换win10，问题解决 解决方法： 看了一下win11环境下游戏本身并没有报错，只是万象进程提示错误，最后查看了一下win11和win10的万象安装方式不同，当…

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本帖最后由 天青色等烟雨 于 2023-8-11 03:56 编辑 问题现象 ：永劫无间一直提示连接中，进不去游戏，转圈或者断连，有或者提示 失去服务器连接！重新尝试连接请点击“确定”回到登录界面请点击“取消” ，如下图 排查过程： 1.尝…

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本帖最后由 天青色等烟雨 于 2023-8-11 03:51 编辑 问题现象： 有顾客反应CSGO进入游戏后，有一半黑屏了，另一半是正常，切换到桌面再切回游戏就正常了，但几秒后又出现，根本没法玩。如图所示： 开始还以为是内存或CPU占用太高…

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问题现象：2370版本，网卡PNP本地更新网卡驱动提示成功版本号没有变化 相关截图： 解决方法： 1.重起主服务和应用中心服务，关闭再开服务端控制台，网卡PNP再从本地更新网卡驱动，还是一样 2.升级服务端版本到2381，然后网卡PNP再从…

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问题现象：2381版本客户机不能正常进系统boot config failed 相关截图： 解决方法： 1.询问情况所有机器都这样，不是个别机器，建议先把服务都重起下了再试试，还是一样 2.建议修改初始启动阶段模式，和勾选兼容模式，还是一样…

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本帖最后由 自带小板凳 于 2023-8-7 09:48 编辑 问题现象：wegame登陆提示网络波动大仅部分端游可以启动，命运方舟提示已断开网络连接 相关截图： 解决方法： 1.腾讯官方问题，等待官方修复解决，官方论坛也有反馈和回复

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问题现象：2381技嘉H410主板极客显卡pnp不生效 排查过程： 1.检查是否是动态客户端异常情况导致，重新拉取，无效； 2.重新复制一个纯净包部署极客，无效； 3.检查客户机注册表信息，发现start=0 显卡pnp未正常下发生效。 4…

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问题现象：2341客户机菜单白屏 排查过程： 1.咨询网吧相关计费或者第三方插件情况，用户告知是公司使用并非有其他软件或者计费。 2.在资源管理里面将易乐游客户端文件删除重新下载，重新拉取动态客户端文件，无效。 3.测试从默认配包下复制一个…

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问题现象：好司机下载steam提示错误代码1392 排查过程： 1.检查是否在服务器打开了steam的进程导致无法下载，进入后台进程并未有steam的相关组件进程。 2.检查文件大小等信息也是正常并且steam之前是已经下载好了，点击修复也…

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本帖最后由 RECKY 于 2023-7-30 18:49 编辑 问题环境：        易乐游：2.3.8.1版本        路由器：ikuai 问题现象：                 服务端提示：服务器验证失败，不允许修改数据…

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本帖最后由 RECKY 于 2023-8-15 10:10 编辑 问题现象：        2.3.7.0版本，客户机游戏选单不显示游戏，但游戏盘正常挂载的。 问题排查：        检查日志和服务通讯正常。        检查游戏盘符挂…

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