🌐 网卡/网络

现象:网吧随机出现，设备管理器丢失显卡设备，客户端属性显示PNP状态正常。如图： 排查：1.挂包升级，无效还是随机出现。          2.重置bootcache文件无效 还是随机出现。 解决：查看客户机系统日志，发现是老系统包的更新服…

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现象，如图打开游戏菜单里面的抖音，搜索内容都提示“服务出现异常” 排查：1.服务器修复资源无效，其他网吧打开正常。           2.下载官网资源打开，也提示这个。           3.纯系统包，打开也提示这个。         …

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网吧环境： 服务器2012系统 服务端、客户端2450版本 客户机win10系统 一、问题现象 客户机固定一个游戏盘随机不出盘，客户机日志报1225错误 二、排查过程 1.检查服务器上一共有3个游戏盘，2个固态一个机械，随机的固定的一个固态…

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问题现象： 客户机启动DHCP过后黑屏，出现#1, *,  #2等问题   有时候是星号。 这样的是网络问题。要检查网络哪里通信存在障碍。 解决办法： 这个门店检查后，发现无盘服务器，其中一块网卡没有设置网关地址。 设置网关地址后恢复正常。…

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本帖最后由 RECKY 于 2025-2-7 10:44 编辑 服务端：          更新32.0.15.6636显卡驱动后，客户机启动提示：          由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏，Windows 无法启动这个…

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问题现象：CSGO2启动提示初始化NVIDIA驱动程序失败！ 相关截图： 解决方法： 1.显卡PNP查看显卡驱动版本是云端最新的版本56636，重新下载这个版本还是一样 2.切换其他系统映像包，换56614版本的显卡驱动正常 3.换回云端最…

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问题现象：新装的万兆。测速只有600M，达不到1G. 问题排查：调各种网卡参数。把中断裁决什么的开了关。关了开。都不行。 用2台客户机测速发现居然可以达到1G.说明问题在服务器这段。换网卡。换线，换驱动都不行。最后实在没办法了。把服务器系统…

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客户机无盘启动，网卡引导速度特别慢，主要是在DHCP获取IP这里，找10多秒才能获取到IP H3C华三等交换机应用在网吧，需要关闭STP生成树协议。 这个就属于交换机考虑太多，策略太多。 这样的策略比较适合企业等非电竞场景，不太适合网吧这样…

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【问题环境】 主服务器 Winserver 2019 昆仑版：2432 从服务器 Winserver 2012 昆仑版：2432 【问题现象】 从服务器同步主服务器的资源一直卡在准备中 【排查过程】 1.重启主、从服务器的主服务，然后重新同…

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本帖最后由 RECKY 于 2024-12-6 00:19 编辑 服务端：      易乐游2426版本 问题现象：       同步资源状态是准备中后，没几秒后同步任务直接结束了且没有报错。 问题排查：       检查副服务器的EGVi…

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本帖最后由 dengwenbo 于 2024-12-1 13:35 编辑 问题现象： 服务端2.4.4.1 监控中心内平台环境监控页面空白如图： 排查过程 ： 1.改名此文件serverconfig$\Eylog.dat后重启易乐游主服务后…

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一、问题现象 服务端客户端2441版本，客户机菜单的游戏图标加载很慢，要等一会才会加载完所有图标 二、排查过程 1.在客户机列表里面重置游戏选单缓存，重启测试还是很慢； 2.修复游戏运行公共组件以及易乐游动态客户端还是一样； 3.换成默认包…

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本帖最后由 dengwenbo 于 2024-11-30 10:32 编辑 问题现象： 服务端2402客户端2426 网吧早上停电后，在启动客户机启动不了如图： 排查思路： 1.挂载映像，chkdsk命令修复，问题依旧 2.删除服务器列表重…

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问题现象： 新装的易乐游万兆环境，客户机硬盘测速只有600M左右 环境信息： 服务器系统：Server2019 死性不改服务器系统包 服务器网卡：Intel(R) Ethernet Converged Network Adapter XL7…

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问题现象：WIN11环境下540刷新率退出游戏的时候随机显示无信号 测试：WIN11和WIN10用500刷新率退出全屏游戏WIN11异常，WIN10正常 解决方法： 更换最新显卡PNP。565.90

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本帖最后由 dwswh2 于 2024-11-14 15:53 编辑 网吧经过会遇到客户机死机这种问题。也是相对比较难搞的一类。今天正好遇到了一例。分享下排查思路。 问题现象：突然出现很多机器频繁死机。玩各种游戏都有。甚至啥也不干放着也会死…

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问题现象： 易乐游2440版本，监控中心--虚拟盘监控显示机器开机正常，客户机管理里面没有在线显示，如图： 排查过程： 1、检查应用中心平台运行环境监控，无报错信息 2、检查客户机分组信息，分组信息正常 3、检查服务器网卡分流IP设置和客户…

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问题现象： 固定的三台客户机，显卡PNP不生效（如图） 排查步骤： 1、全部机器都是用的同一个包（三国包C54），但是固定这三台机器不生效。 2、手动装显卡驱动，可以识别显卡型号（如图） 3、chkdsk镜像盘，重建动态客户端，删除回写盘$…

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一、问题现象 网吧重装的服务器客户机启动提示6677 二、排查过程 1.检查服务器防火墙设置都是关闭的； 2.检查回写盘和服务器状态设置的都是正确的； 3.重启所有服务后启动依然启动是6677； 4.删除服务器重新添加，重置启动缓存还是一样…

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本帖最后由 jarrydb 于 2024-11-5 09:24 编辑 问题现象： 网吧自己手动上传的游戏效果不生效，所有游戏都不行 排查过程： 1、客户端服务端版本都是最新，动态客户端也没问题，手动重新覆盖安装无效 2、取消启动项，默认配置…

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问题现象： 网吧新加了一批机器，显卡显示未识别，如图 排查过程： 1、网吧有不同镜像测试都有一样的问题，且其他机器显卡pnp都显示已生效只有这批新加的机器未生效 2、检查客户机发现显示设备有两个，看硬件id一个是a卡，一个n卡，用驱动精灵看…

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本帖最后由 刚出生就很帅 于 2024-11-5 17:25 编辑 客户机万兆网卡都显示网卡速率为0，现象如图： 服务端和客户端版本是2430和2432版本 问题排查： 1、客户机实际网卡速率就是万兆，没有问题 2、之前一直正常，但是按照网…

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问题现象：主从服务器对调后客户机显卡pnp不生效 排查过程： 1.由于是主从对调后出现，客户机内不显示显卡视频器信息，先正常按照动态客户端流程操作一下，重建易乐游动态客户端，无效； 2.重新将镜像配置完全同步一遍，并删除回写盘内的boota…

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服务端多了一个ip地址显示，现象如图： 问题排查： 1、检查服务端服务器管理里面显示ip正常 2、检查服务端VDIP配置文件ip地址正常，没有显示异常ip 192.168.69.1 3、检查服务器网络ip设置里面 没有发现添加69.1这个i…

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本帖最后由 dengwenbo 于 2024-8-5 15:39 编辑 问题现象： 卓威显示器XL2586X无法设置540刷新率，最高显示498.93hz 排查思路： 1、系统：WIN11（23H2）是支持的 2、显卡:  官方需要Nvid…

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问题现象：监控中心内平台环境监控页面空白并且资源管理界面数据为0 排查过程： 1.监控中心内除了平台环境监控界面外，其他监控界面显示均正常； 2.资源数据数量全部为空，先检查$USERDATA文件夹下的dat数据库文件大小情况，正常； 3.…

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问题现象：客户机下所有游戏启动显示游戏更新失败，并且一直显示更新中 排查过程： 1.先检查服务器是否存在多网卡的参数配置情况，单一网卡并且其他不使用的网卡设备都禁用了； 2.重建数据库文件，重新导入资源后启动还是相同的问题情况； 3.对比纯…

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一、问题现象 服务端客户端均为2381版本，显卡pnp里面下载560以上的版本，客户机应用后显示未知设备 二、排查过程 1.检查下载其他版本的显卡驱动，可以正常生效，重新下载560以上的版本又不生效了； 2.修复动态客户端，重启客户机，还是…

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本帖最后由 鱼不是我吃的 于 2018-6-29 14:09 编辑 一、全部机器无特权 1、请检查服务器上—QQ网吧网关—程序是否正常运行； 2、服务器上—QQ网吧网关——特权启动页开关是否已经打开，如图： 二 、开机启动设置 网吧特权客户…

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本帖最后由 wsjjym920 于 2024-9-6 15:21 编辑 问题现象： 网吧部署的极客模式，其中有一台固定机器，开机不挂载虚拟盘（三个盘）3个盘只挂其中一个，固定直挂这个，如图， 排查过程： 1、易乐游服务端也是2.4.2.5 …

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